Faites progresser les opérations TI, la continuité et la gestion des incidents chez Desjardins, dans un environnement matriciel d’influence. Ce poste de Chef d’équipe couvre la stabilité TI et les relations d’affaires pour les services de l’Assurance de dommages. Vous surveillez les indicateurs, les tendances et les vulnérabilités. Vous mobilisez les parties prenantes afin de soutenir la disponibilité, la résilience et les engagements de service. Responsabilités clés:
- Assurer la disponibilité et la résilience des services TI
- Maintenir une vigie proactive des risques
- Suivre les cibles, indicateurs, tendances et écarts
- Mobiliser les équipes dans un environnement matriciel
- Faciliter la résolution des enjeux transversaux

Exigences:
- Minimum de huit années d’expérience pertinente
- Expérience en technologies de l’information
- Expérience en incidents, problèmes, changements ou continuité
- Expérience d’influence sans autorité directe
- Disponibilité 24/7 lors de situations majeures Appuyez la performance des services TI grâce à votre expérience des opérations, des incidents et de la résilience.

📌 Gestionnaire Opérations TI Résilience (Montreal)
🏢 Relevance
📍 Montreal