The Director, GB Compliance and Regulatory Change is an opportunity to lead the Line 1B regulatory change mandate across Group Benefits and drive complex regulatory commitments and Corrective Action Plans through to sustainable closure. The role will bring together business, technology, Legal, Compliance, Privacy, Risk and other partners to translate regulatory requirements into clear plans, decisions and accountable execution. By strengthening how Group Benefits responds to regulatory change and manages compliance risk, this role will help protect our customers and business while supporting effective, sustainable operations. The successful candidate will gain broad exposure across Group Benefits, work with senior leaders and enterprise partners, and lead high-priority initiatives with meaningful business and regulatory impact. **Position Responsibilities:** + Lead the Line 1B portfolio of regulatory changes, compliance issues and CAPs from impact assessment through implementation, evidence and closure. + Chair the Group Benefits LAC with the Canada Segment BUCC and Line 1 GB members, driving impact assessments, action plans, decisions, working groups and escalation. + Develop and drive integrated cross-functional plans with clear owners, milestones, dependencies, risks and closure criteria. + Lead multidisciplinary teams without direct authority, secure commitments, resolve barriers and escalate material delivery risks and decisions. + Partner with Legal and Compliance to translate regulatory requirements into executable business change while preserving Line 1 accountability and Second Line oversight. + Provide Line 1B governance and challenge over risk assessments, mitigation plans, implementation readiness, delivery health and evidence supporting closure. + Lead portfolio reporting, executive recommendations, annual planning and business readiness for regulatory change. **Required Qualifications:** + Bachelor's degree or equivalent business experience. + 5+ years of experience leading complex regulatory, compliance, risk, transformation or program delivery in a regulated environment. + Proven track record leading cross-functional initiatives and driving regulatory or corrective action commitments to completion without direct authority. + Excellent project management, stakeholder management, negotiation and influencing skills. + Ability to translate complex requirements into practical business actions, controls and evidence. + Excellent analytical, written and verbal communication skills with sound judgement and strong attention to detail. **Preferred Qualifications:** + Experience in financial services,



insurance or Group Advantages and familiarity with privacy, accessibility or health-benefit requirements. + Knowledge of regulatory change, compliance issue management, operational risk and Line 1/Line 1B/Second Line accountabilities. + Experience with Archer; PMP or comparable certification is an asset. + Bilingualism (English and French) is an asset. If the successful candidate is in Québec, proficiency in both languages will be required to support clients from various provinces outside of Quebec. **When you join our team:** + We'll empower you to learn and grow the career you want. + We'll recognize and support you in a flexible environment where well-being and inclusion are more than just words. + As part of our global team, we'll support you in shaping the future you want to see. The role being advertised is an existing vacancy. **Acerca de Manulife y John Hancock** Manulife Financial Corporation es un importante proveedor internacional de servicios financieros que ayuda a las personas a tomar decisiones de una manera más fácil y a vivir mejor. Para obtener más información acerca de nosotros, visite http://www.manulife.com . **Manulife es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades** En Manulife/John Hancock, valoramos nuestra diversidad. Nos esforzamos por atraer, formar y retener una fuerza laboral tan diversa como los clientes a los que prestamos servicios, y para fomentar un entorno laboral inclusivo en el que se aprovechen las fortalezas de las culturas y las personas. Estamos comprometidos con la equidad en las contrataciones, la retención de talento, el ascenso y la remuneración, y administramos todas nuestras prácticas y programas sin discriminación por motivos de raza, ascendencia, lugar de origen, color, origen étnico, ciudadanía, religión o creencias religiosas, credo, sexo (incluyendo el embarazo y las afecciones relacionadas con este), orientación sexual, características genéticas, condición de veterano, identidad de género, expresión de género, edad, estado civil, estatus familiar, discapacidad, o cualquier otro aspecto protegido por la ley vigente. Nuestra prioridad es eliminar las barreras para garantizar la igualdad de acceso al empleo.



Un representante de Recursos Humanos trabajará con los solicitantes que requieran una adaptación razonable durante el proceso de solicitud. Toda la información que se haya compartido durante el proceso de solicitud de adaptación se almacenará y utilizará de manera congruente con las leyes y las políticas de Manulife/John Hancock correspondientes. Para solicitar una adaptación razonable en el proceso de solicitud, envíenos un mensaje a [email protected] . **Referenced Salary Location** Toronto, Ontario **Modalidades de Trabajo** Híbrido **Salary range is expected to be between** $125,100.00 CAD - $175,100.00 CAD Los empleados también tienen la oportunidad de participar en programas de incentivos y recibir una compensación vinculada al rendimiento empresarial e individual. El salario real variará según las condiciones del mercado local, la geografía y factores relacionados con el puesto como conocimientos, habilidades, requerimientos, experiencia y educación/formación. Si solicitas este puesto fuera de tu ubicación principal, por favor escríbenos a [email protected] para conocer el rango salarial correspondiente a tu ubicación. Manulife ofrece a los empleados aptos una amplia variedad de beneficios personalizables, entre ellos, beneficios de salud, odontológicos, de salud mental, oftalmológicos, por discapacidad a corto y a largo plazo, cobertura de seguro de vida y por muerte accidental y desmembramiento, adopción/subrogación y bienestar, y planes de asistencia al empleado/familiar. También ofrecemos a los empleados admisibles varios planes de ahorro para la jubilación (incluidos planes de pensiones y un plan mundial de propiedad de acciones con contribuciones equivalentes del empleador) y recursos de asesoramiento y educación financiera. Nuestro generoso programa de tiempo libre remunerado en Canadá incluye feriados, vacaciones, días personales y días por enfermedad, y ofrecemos la gama completa de ausencia laboral reglamentaria. Si se está postulando para este puesto en los EE. UU., póngase en contacto con [email protected] para obtener más información sobre las disposiciones relativas al tiempo libre remunerado específicas de EE. UU. We use data and analytics technologies, such as artificial intelligence (AI), and automated processing tools, to analyze and process the information you provide to us or third parties in the application process. For more information, please refer to our personal information collection statement (https://careers.manulife.com/global/en/talentacquisitionprivacystatement) .

📌 Director, Group Benefits Regulatory Compliance (Toronto)
🏢 Manulife
📍 Toronto