31 Oct
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TouchTunes
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Montreal
31 Oct
TouchTunes
Montreal
*English version will follow* Localisation :
Montréal (formule hybride) Ta mission au sein de l’équipe de gestion de produits :
Nous recherchons une personne pour occuper le poste de Directeur·trice principal·e, Gestion de produits – Expérience musicale et matériel, afin de définir la vision et de diriger la stratégie, la feuille de route et l'évolution de notre expérience musicale auprès de dizaines de millions d'adeptes, à travers notre application mobile et notre réseau de 65 000 jukeboxes. Relevant du vice-président principal, Produits, tu bâtiras et dirigeras une équipe de gestionnaires de produits et de designers responsables de l'expérience permettant aux utilisateurs de découvrir, sélectionner, écouter et payer leur musique dans les établissements de notre réseau, ainsi que des jukeboxes qui rendent cette expérience possible. Tu collaboreras étroitement avec les différentes équipes de l'organisation afin d'aligner la stratégie et l'exécution des produits sur les initiatives stratégiques de l'entreprise et les besoins de notre clientèle et de nos établissements partenaires. Tu seras responsable des résultats, et pas seulement des feuilles de route : augmenter le nombre d'établissements, d'utilisateurs et de chansons jouées, tout en optimisant la monétisation. Tu contribueras à faire évoluer les pratiques de gestion de produits chez TouchTunes, à développer les talents de ton équipe et à rester suffisamment proche des opérations pour prendre les décisions difficiles lorsque nécessaire. Ton quotidien :
Définir la vision et la stratégie
Définir une vision pluriannuelle pour la découverte, la sélection et l'écoute de musique sur notre application mobile et nos jukeboxes, en tenant compte des besoins des utilisateurs et des établissements partenaires.
Faire évoluer TouchTunes au-delà de ses activités actuelles en identifiant de nouveaux marchés complémentaires, de nouvelles expériences en établissement, des partenariats et des sources de revenus prometteuses, puis élaborer les analyses de rentabilité nécessaires pour concrétiser ces occasions. Prendre en charge l'expérience utilisateur et les jukeboxes
Optimiser chaque étape du parcours utilisateur, de l'installation de l'application jusqu'à l'achat et à l'écoute de musique. Identifier les points de friction et trouver des solutions pour les éliminer. Ou encore mieux, repenser complètement l'expérience pour multiplier l'utilisation par 11 Prendre en charge l'expérience jukebox de bout en bout, tant sur le plan matériel que logiciel, de son activation dans un établissement jusqu'au moment où une personne sélectionne et fait jouer une chanson. Aller à la rencontre des utilisateurs et des passionnés de musique. Diriger les initiatives de recherche en collaboration avec l'équipe de design et les équipes en contact avec les établissements partenaires, puis transformer les apprentissages en occasions concrètes d'amélioration. Bâtir et diriger une équipe performante
Bâtir, accompagner et développer une équipe inclusive et performante de gestionnaires de produits et de designers, tout en contribuant à faire évoluer les pratiques de gestion de produits chez TouchTunes.
Faire progresser les pratiques de gestion de produits chez TouchTunes en favorisant l'adoption de méthodes communes, la formation et le partage des connaissances. Être à l'avant-garde de l'intelligence artificielle au sein de l'entreprise en intégrant l'IA à toutes les étapes du cycle de vie des produits et aux solutions développées par ton équipe. Tu ne crains pas Terminator : tu rêves plutôt de créer R2-D2 Prendre des décisions éclairées par les données
Être responsable des indicateurs clés de performance, notamment le nombre de jukeboxes actifs, les inscriptions, les chansons payantes jouées, le nombre de chansons jouées par utilisateur et la fiabilité des jukeboxes. Veiller à ce que chaque priorité contribue aux résultats d'affaires, à la satisfaction de la clientèle, ou idéalement aux deux. Instaurer une culture d'expérimentation et d'amélioration continue. Pour toi, la perfection est l'ennemie du progrès, et tu encourages ton équipe à avancer, tester et apprendre rapidement. Exercer une influence à l'échelle de l'entreprise
Regrouper les feuilles de route de l'application mobile, des logiciels des jukeboxes et du matériel en un plan cohérent, puis collaborer avec les équipes d'ingénierie et de gestion de programmes pour assurer sa réalisation. Prévoir également des plans de contingence pour les lancements majeurs, notamment ceux de nouvelles générations de jukeboxes. Représenter l'équipe de gestion de produits lors des rencontres de la haute direction et mobiliser les différentes équipes de l'entreprise autour de priorités communes, même lorsque les intérêts et les objectifs divergent. Ton profil:
Plus de 15 ans d'expérience en gestion de produits destinés aux consommateurs (B2C), dont au moins 8 ans à la tête d
📌 Directeur·trice Senior, Gestion de produits, Expérience musicale (Montreal)
🏢 TouchTunes
📍 Montreal