Agent Conseil Expérience Membre Client (Montreal)

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31 Oct
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Relevance
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Montreal

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Montreal

À la Caisse Desjardins du Pekuakami, améliorez l’expérience membre et client grâce à votre écoute et vos conseils financiers. Le télétravail est indiqué.

Comme agent ou agente-conseil, vous accueillez les membres et clients, prenez en charge leurs besoins et soutenez leur autonomie financière. Vous conseillez sur les produits et services Desjardins, faites connaître les canaux disponibles et proposez des solutions adaptées. Vous contribuez aussi au développement des affaires et au maintien des relations.

Responsabilités clés:

- Accompagner les membres dans leurs opérations et transactions
- Présenter les applications et outils technologiques disponibles
- Ouvrir les comptes et proposer des solutions adaptées
- Traiter les dossiers de fraude ou d’irrégularité
- Respecter les règles de conformité, sécurité et risques

Exigences:

- Diplôme d’études secondaires
- Minimum de trois ans d’expérience pertinente
- Connaissance nécessaire du français
- Connaissance des produits et services Desjardins
- Maîtrise de la technologie et orientation client

Votre écoute, vos conseils financiers et votre aisance technologique soutiennent l’expérience des membres à la Caisse Desjardins du Pekuakami.

📌 Agent Conseil Expérience Membre Client (Montreal)
🏢 Relevance
📍 Montreal

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