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Associéausupportclient(servicesfinanciers)

Sivousaveztoujoursrêvéd’unecarrièrestimulantedanslesservicesbancaires,financiersettechnologiques,c’estlemomentdelaconcrétiser.

Formationpourlesdiplômés,soutiencontinu,opportunitésauprèsd’employeursmondiauxdepremierplan,leprogrammeAlumnipourdiplômésvousoffretoutcedontvousavezbesoin.(Etnevousinquiétezpas,iln’yapasdeclausedeformation.Pasdefraisdesortie,pasdepiègescachés.)

Chezmthree,nousplaçonsderécentsdiplômésauprèsdegrandesentreprisesmondiales.Nosclientscomprennentdesbanquesd’investissementdepremierplanetd’autresorganisationsdansdiverssecteurs,allantdel’assuranceàlasanté,enpassantparlevoyage.

Cesrôlessontexigeantsetrequièrentunegrandeattentionauxdétails,uneforteorientationclient,unsensaigudurisqueainsiqu’unebonneconnaissancedesréglementations.Chezmthree,nouspouvonsvousfournirlaformationprofessionnellenécessairepourdébutervotrecarrièredanslesecteurbancaireetouvrirdesportesversdesinstitutionsfinancièresdepremierplan.

Certainesdecesfonctionsincluent:

- Respecterlecadredecontrôleinterneafind’assurerlafiabilitéetlatraçabilitédutravaileffectué.
- Effectuerdestâchesd’enregistrement,demaintenanceetdesoutienpourlasuitedeproduitsdebanqueélectroniqueofferte.
- ParticiperàdesprojetsencollaborationavecleséquipesTIlocales,lesgestionnairesdeproduitsdetrésorerieetdecommerce,aubesoin(parexemple:nouveauxprojets,testsUAT,etc.).
- Gérerrapidementlesdemandesentrantes,consignertouteslesdemandesdansl’outildesuiviappropriéettrouverunesolutionadéquate.




- Mainteniruneexpertisesurtouteslesgammesdeproduits(Cash&Trade;)etlessystèmesapplicables.Améliorercontinuellementsesconnaissancesrelativesauxoffresdeproduitsenfonctiondesaméliorationsdeproduitsoudeschangementsréglementairesetassurerletransfertdeconnaissancesauseindel’équipe.
- Participerauxréunionsdedépartementetàd’autresactivitésdelabanqueainsiqu’accomplirdiversestâchesetprojetspouvantêtreassignésparlegestionnairedetempsàautre.

CommentfonctionneleprogrammeAlumni:

- Postulezviacetteoffred’emploi.
- Compléteznotreprocessusd’évaluation.
- Suivezlaformationàdistance.Vousapprendreztoutcedontvousavezbesoinpourcommencervotrecarrièredanslesservicesbancaires.Enapprenantauprèsd’expertsmthreeayantdesdécenniesd’expérience,vousserezforméauxcompétencestechniquesetinterpersonnellesrecherchéesparlesorganisations.Laformationestentièrementgratuiteetsanscoûtscachés.
- Joignez-vousàunclientdemthreepourunepériodede12à24moistoutenrecevantdusoutienetdesaugmentationssalarialestousles12mois.
- Lagrandemajoritédesparticipantsdeviennentensuitedesemployéspermanentschezleclientàlafinduprogramme.

Cequevousapprendrezàl’Académiemthree:

- Connaissancedesmarchésfinanciers,dutradingetdesréglementationsfinancières.
- Fonctionnementinternedesbanquesd’investissement,desventesauxprocessusdeback-office.
- Cycledeviecompletdestransactions,lerisque,laréglementationetlaconformité.
- Analysed’affaires,analysededonnéesetcompétencesengestiondeprojet.




- Commentreconnaîtreetcombattrel’utilisationabusivedesservicesfinancierscommevéhiculepourcertainstypesdecrimesfinanciers.

Cedontvousaurezbesoin:

- MaîtrisedeMSOffice(Word,ExceletPowerPoint).
- Bonneconnaissanceetcompréhensiondesordinateurs,systèmes,plateformesbancairesélectroniquesetsystèmesERP.
- Bonneconnaissancepratiquedesproduitsdetrésorerie(structuredepaiement,SWIFT,etc.)etcompréhensiondebasedesproduitsdecommerce(LC,SBLC,BG,etc.).
- Langues:maîtrisedel’anglais,dufrançaisOUdel’anglaisetdel’espagnolOUdestrois,àl’oraletàl’écrit.Leportugaisseraitconsidérécommeunatoutimportant.

Cequevousobtiendrez:

- Formationinteractiveapprofondieenpetitsgroupesavecdesdiplôméscommevous.Notreformationestconçueetoffertepardesexpertsdusecteurquiconnaissentvotredomaineenprofondeur.
- Salairecompétitifpourdiplômésavecaugmentationstousles12moispourreflétervotreprogression.
- Ensembled’avantagessociauxflexibles.
- Formationcontinue,soutienetévénementssociauxtoutaulongdevotreprogramme.
- Uneoccasiondelancervotrecarrièreetd’acquériruneexpérienceprécieusedansunsecteurstimulantetdynamique.

Chezmthree,nosvaleurssoutiennentlescollèguescourageux,lesmoteursdechangementetleschampionsdel’apprentissage,toutenfavorisantlasantéetlebien-êtredetouslesemployés.Noussommesfiersdecélébrerladiversitédechaqueindividuquicontribueàfairedemthreel’entreprisequ’elleestaujourd’huietqu’elleserademain.Nousvalorisonsladiversitétantauseindemthreequ’auprèsdenosentreprisespartenairesetnousnousengageonsàoffrirunenvironnementoùtouslescollèguespeuvents’épanouir.Celasignifiepromouvoiruneforteculturedel’égalitéetsurtoutdel’inclusion.

Client Support Associate (Financial Services)

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