Poste : Gestionnaire de production
Centre de collision : ACX AutoLux
Lieu : Montréal, QC
Type d’emplo : Temps plein, poste à pourvoir immédiatement
Salaire : À discuter selon l’expérience

ACX AutoLux fait partie d’un chef de file national en réparation de véhicules accidentés, dont les activités s’étendent à l’ensemble du Canada, avec des bureaux principaux à Edmonton et à Montréal ainsi que plus de 30 centres de collision certifiés par les fabricants d’équipement d’origine (OEM) répartis dans huit provinces. Certifiés par 28 constructeurs automobiles mondiaux, nous n’avons jamais été aussi engagés envers la sécurité, la qualité et la satisfaction de la clientèle. La marque ACX reflète notre dévouement à la précision et à l’excellence, en veillant à ce que chaque véhicule soit réparé efficacement et remis dans son état d’origine, conformément aux normes du fabricant.

Votre domaine d’intervention.

En tant que gestionnaire de production, vous jouerez un rôle crucial dans l’expérience client en facilitant l’achèvement des travaux nécessaires afin que les clients puissent retrouver leurs véhicules réparés ou remis en état. En mettant à profit votre vaste connaissance du processus de réparation des véhicules, vous gérerez l’équipe technique et coordonnerez le flux de travail au sein du centre de collision. Ce rôle vise à améliorer la rentabilité de l’entreprise et à créer une culture de travail positive.

À quoi ressemble votre quotidien ?

- Planifier, diriger et contrôler le flux de travail au sein du centre de collision afin de garantir que les réparations soient terminées dans les délais tout en maximisant l’efficacité de l’atelier.




- Réduire les retours de véhicules en accompagnant et en aidant les techniciens afin qu’ils fournissent un travail d’une qualité exceptionnelle.
- Surveiller le rendement individuel des techniciens et établir des plans d’action pour l’améliorer lorsque nécessaire.
- Organiser des réunions d’équipe efficaces et des rencontres individuelles avec les membres de l’équipe.
- Fournir un encadrement constructif, des commentaires et communiquer les objectifs et les attentes du service de manière à favoriser la réussite des membres de l’équipe.
- Offrir un service à la clientèle exceptionnel à nos précieux clients.
- Entretenir des relations professionnelles avec les fournisseurs et les clients.
- Gérer les déplacements des véhicules entre les différents services et veiller à ce que tous les véhicules des clients soient organisés, placés au bon endroit dans le centre de collision et suivis au moyen du système de gestion.
- Comprendre les résultats financiers du centre de collision et résoudre tout problème opérationnel susceptible d’avoir une incidence sur la réussite de l’entreprise.
- Veiller à ce que les techniciens en réparation de carrosserie et les techniciens en peinture réparent les véhicules conformément aux spécifications des fabricants d’équipement d’origine (OEM).
- Encadrer, conseiller, former et soutenir le développement de tous les employés du centre de collision.




- Assurer le leadership et le soutien nécessaires pour permettre à l’équipe d’atteindre ses buts et ses objectifs.
- Veiller à ce que les outils et les équipements, y compris les installations, soient correctement entretenus et réparés.
- Promouvoir et favoriser un environnement de travail sain et sécuritaire.

Quelles sont les exigences indispensables…

Expérience à titre de gestionnaire de carrosserie, de gestionnaire de production ou d’estimateur.

Des études postsecondaires dans un domaine connexe constituent un atout.

Expérience préalable en leadership, ainsi qu’en constitution et en encadrement d’une équipe performante.

Bonne compréhension des pratiques opérationnelles des centres de collision et/ou des concessionnaires, de la budgétisation et de la gestion des dépenses.

Compréhension approfondie des activités liées au service après-vente et aux pièces.

Capacité à faire preuve de professionnalisme et à offrir un service exceptionnel aux clients.

Excellentes compétences en gestion du personnel, notamment en leadership, en mobilisation des employés, en développement d’équipe, en relations interpersonnelles, en encadrement, en mentorat et en supervision.

Sens aigu de la diplomatie, notamment en matière de négociation et de résolution des conflits.

Excellentes compétences en organisation et en gestion du temps.

Capacité à gérer les priorités, à effectuer diverses tâches et à respecter les échéances et les objectifs fixés.

Personne faisant preuve d’une grande intégrité, digne de la confiance des autres et respectant systématiquement ses engagements.

Souci du détail, autonomie et débrouillardise.

Personne axée sur les résu

📌 Production Manager (Montreal)
🏢 Autocanad
📍 Montreal