Le coordonnateur au service a pour rôle principal de planifier et coordonner les routes des techniciens de service en mazout et en propane, selon les urgences, les priorités opérationnelles et les besoins de la clientèle. Il veille au bon déroulement des interventions quotidiennes, optimise les déplacements et assure un service rapide, efficace et bien structuré.

Responsabilités principales

- Planifier les routes quotidiennes des techniciens de service en fonction des appels, des urgences et des secteurs à couvrir.
- Répartir efficacement les demandes de service en tenant compte des priorités, de la disponibilité des techniciens et des délais de réponse attendus.
- Assurer le suivi des appels de service et ajuster la planification en temps réel selon les imprévus.
- Communiquer avec les techniciens, les clients et les intervenants internes afin d’assurer une bonne coordination des travaux.
- Gérer plusieurs dossiers simultanément avec rigueur, rapidité et bon jugement.
- Maintenir à jour les informations liées aux rendez-vous, aux interventions et aux suivis administratifs requis.
- Contribuer à offrir un service à la clientèle professionnel, courtois et orienté vers les solutions.

Profil recherché

- Excellente capacité à travailler sous pression dans un environnement où les priorités changent rapidement.
- Habileté à gérer plusieurs dossiers à la fois sans perdre de vue les échéanciers et la qualité du service.




- Bon sens de l’organisation, autonomie et capacité à prendre des décisions rapidement.
- Excellentes aptitudes en communication et en coordination.
- Expérience en répartition, en coordination de service ou dans un environnement technique, un atout key.
- Connaissance du domaine du mazout, du propane ou du service technique, un atout.
- Faire preuve d’un excellent esprit d’équipe.

Conditions de travail

Le poste est offert à temps plein, avec un horaire de jour se terminant à 17 h. La personne recherchée doit être disponible pour assurer une gestion soutenue des opérations quotidiennes et répondre efficacement aux urgences de service dans le respect des priorités établies. La rémunération proposée se situe entre 25 $ et 28 $ de l’heure, selon l’expérience et le profil de la personne retenue.

Nous recherchons une personne fiable, organisée et capable de garder le cap dans un environnement dynamique, afin de soutenir efficacement nos techniciens et d’assurer un excellent service à la clientèle.

Rémunération : 25,00$ à 28,00$ par heure

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Vie
- Cotisation égale au RÉER
- Programme d'Aide aux Employés
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée

Expérience:

- Administration : 2 ans (Obligatoire)

Lieu du poste : En présentiel

📌 Coordonnateur(Trice) Service (Saint-Jérôme)
🏢 Bélanger Énergies
📍 Saint-Jérôme