31 Oct
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Roulottes Lévesque
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Levis
31 Oct
Roulottes Lévesque
Levis
En tant qu'aviseur(se) technique pour Le géant motorisé, vous devrez accueillir les clients au département du service et aurez à analyser leurs besoins (entretien, réparation, vente, location, service après-vente, etc). Vous effectuerez différentes tâches administratives relatives au service à la clientèle (mise à jour des dossiers-clients, rédaction et paiements de factures, suivis des dossiers, etc...). Vous aurez également à vendre certains services après-vente et d’entretien offerts. Vous aspirez à travailler dans un environnement familial, une ambiance dynamique et désirez vous entourer de collègues sympathiques, ne cherchez plus, votre place est parmi nous !! Description des tâches:
- Effectuer un suivi client rapide et efficace; - S'assurer que les réparations soient complétées par ordre de priorité; - Comprendre et respecter les horaires et les processus de demande de réparation; - Accueillir, écouter, conseiller et communiquer avec les clients de façon à les mettre à l’aise et gagner leur confiance; - Informer régulièrement les clients sur l’avancement des réparations de leur véhicule; - Estimer et documenter avec précision toutes les tâches liées à une demande de réparation; - Combler ou surpasser les objectifs de vente d’entretiens en vendant des pièces, accessoires et/ou entretiens complémentaires; - Toutes autres tâches connexes. L'horaire est du lundi au vendredi de 8h00 à 17h00 Le salaire est basé sur votre expérience et vos performances Type d'emploi : Temps plein Rémunération : à partir de 20,00$ par heure Lieu du poste : En présentiel
📌 Agent(E) Service à La Clientèle (Aviseur Technique)
🏢 Roulottes Lévesque
📍 Levis