Agent(e) Service à la clientèle / Saisie de données bilingue

Montréal Ouest - secteur aéroportuaire $22 $/heure Contrat temporaire avec forte possibilité de permanence Horaire versatile | Temps plein | 4 à 5 jours/semaine

Notre client, une entreprise internationale dynamique située près de l’aéroport de Montréal, est actuellement à la recherche d’un(e) Agent(e) Service à la clientèle / Saisie de données bilingue afin de soutenir son équipe dans un contexte de forte croissance et d’augmentation des commandes clients.

Il s’agit d’une excellente opportunité pour une personne organisée, polyvalente et reconnue pour son excellent service à la clientèle. Le poste évoluera progressivement vers un rôle davantage axé sur le support client à mesure que l’entreprise migrera vers la plateforme Shopify.

Vos principales responsabilités:

- Effectuer la saisie et le traitement des commandes clients dans le système ERP
- Assurer l’exactitude des informations et le suivi des dossiers
- Répondre aux demandes des clients principalement par courriel et occasionnellement par téléphone
- Offrir un excellent soutien administratif et service à la clientèle




- Collaborer avec les différentes équipes internes afin d’assurer une expérience client optimale

Profil recherché:

- Expérience en saisie de données, administration ou service à la clientèle
- Expérience avec un système ERP (Acumba, NetSuite, Sage ou autre système similaire)
- Bilinguisme parfait français/anglais, autant à l’oral qu’à l’écrit car vous aurez à communiquer avec les autres provinces au Canada
- Excellentes aptitudes en communication écrite
- Personne organisée, autonome et minutieuse
- Avoir accès à une voiture est un atout

Ce que l’entreprise offre:

- Environnement de travail collaboratif, multiculturel et convivial
- Équipe chaleureuse et soutien à l’intégration
- Horaire flexible (début entre 7 h et 9 h)
- Ambiance décontractée et professionnelle
- Forte possibilité de permanence et d’évolution

Si vous recherchez un environnement humain, stable et stimulant où votre contribution fera une réelle différence, nous aimerions vous rencontrer !

Rémunération : 22,00$ par heure

Lieu du poste : En présentiel

📌 Service à La Clientèle /entrées de Données Bilingue (Dorval)
🏢 Kelly
📍 Dorval