Coordonnateur(trice) opérations service-nettoyage

Département du service

Principales responsabilités

Le(la) coordonnateur(trice) opérations service-nettoyage participe activement à la performance des équipes, en collaboration avec la Directrice Service & Opérations. Il(elle) planifie et coordonne les travaux de nettoyage et d’entretien, en s’assurant de fournir tous les éléments essentiels au bon déroulement et à la rentabilité des opérations.

Description des tâches

Sous la responsabilité de la Directrice du service: Service d’entretien de jour

- Gère les techniciens quotidiennement.
- Fournit aux techniciens la liste des travaux journaliers et assure les suivis liés à la progression.
- S’assure du respect des contrats de service, des délais, ainsi que de l’exécution et de la facturation des services.
- Confirme les routes de service auprès des clients.
- Planifie les routes mensuelles.
- Optimise les processus.

Service de nettoyage de soir

- Planifie les travaux et coordonne la prise de rendez-vous en assurant la rentabilité des semaines.
- Désigne les ressources qualifiées pour l’exécution des travaux.
- Fournit aux techniciens la liste des travaux à exécuter.
- Prépare les horaires des équipes.
- Ajuste les horaires lorsque nécessaire.




- Assure le suivi auprès des clients après l’exécution des travaux, au besoin.
- Transmet les informations pertinentes pour les opportunités de vente (portes d’accès, charnières, autres services).
- Anime des rencontres régulières avec les chefs d’équipe.
- Collabore étroitement avec le superviseur de nettoyage.
- Optimise les processus.
- Effectue toutes autres tâches connexes.

Type d’emploi : Temps plein, 40h/semaine

Poste : Permanent

Avantages : Assurances collectives

REER

Horaire Hybride (1 jour télétravail)

Résultats attendus :

- Planification efficace
- Satisfaction client
- Rentabilité
- Respect des délais
- Qualité des services
- Coordination équipes
- Gestion des priorités
- Amélioration continue
- Opportunités ventes

Compétences recherchées :

- Capacité à travailler en équipe
- Sens de l’organisation
- Bonnes communications verbales et écrites
- Leadership

Qualifications :

- 1-3 ans d’expérience
- Français et anglais

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Rémunération : 24,00$ à 30,00$ par heure

Heures prévues : 40 par semaine

Lieu du poste : En présentiel

📌 Coordonnateur(Trice) Opérations Service-nettoyage (Varennes)
🏢 Cadexair
📍 Varennes