Quand vous travaillez pour Brandt, on travaille pour vous. C’est aussi easy que ça.

The Field Foreman is responsible for assisting with the coordination and direction of workload for the Service department to achieve maximum efficiency and productivity, while directly quality repair work. The Foreman is also responsible for making recommendations to the Service Manager regarding technician skills, performance, and training needs.

Le contremaître est chargé de contribuer à la coordination et à la gestion de la charge de travail du service après-vente afin d'optimiser l'efficacité et la productivité, tout en veillant directement à la qualité des réparations. Le contremaître est également responsable de faire des recommandations au gestionnaire de service concernant les compétences, le rendement et les besoins de formation des techniciens.

Qui nous sommes

Brandt est une entreprise axée sur le client, privée et familiale, renforcée par la diversification et réussissant par la spécialisation. Nous exploitons plus de 170 sites à travers le Canada, les États-Unis, l'Australie et la Nouvelle-Zélande.

Depuis neuf décennies, les employés de Brandt travaillent main dans la main avec les personnes travailleuses que nous servons. Et vraiment, il n'y a pas d'endroit où nous préférerions être, car tout comme eux, c'est lorsque nous travaillons dur et que nous réalisons des choses que nous excellons.

Notre succès est motivé par une conviction passionnée dans le potentiel illimité de notre entreprise et le succès ultime de nos clients, et nous agissons en fonction de cette conviction chaque jour.

Une valeur insurpassable. C’est notre promesse.

Ce dont vous serez responsable

Opérations de service et soutien à la clientèle





- Attribue des tâches et des bons de travail aux techniciens en fonction de leurs compétences et de leur expérience pour garantir l'achèvement efficace et rapide des tâches.
- Fournit des soumissions et des estimations précises tout en maintenant une communication claire et professionnelle avec les clients tout au long du processus de réparation pour garantir la transparence et la satisfaction.
- Aide à évaluer les commandes de réparation entrantes pour structurer le travail et allouer efficacement les ressources.
- Participe aux réparations d'équipement, lorsque requis, pour soutenir l'achèvement rapide du service et maintenir la productivité du service.
- Suit les progrès et examine les bons de réparation pour en vérifier l'exactitude et l'exhaustivité afin de garantir une documentation de service efficace et la satisfaction des clients.
- Soutient les techniciens en leur fournissant des conseils de diagnostic et en répondant à leurs demandes de réparation pour résoudre rapidement et avec précision les problèmes.
- Approuve la mise en circulation de l'équipement pour livraison après avoir vérifié la qualité et l'achèvement des travaux pour maintenir les normes de service.
- Organise et participe à la remise en état de l'équipement usagé et à la mise en place de nouvelles unités pour garantir leur état de préparation à la livraison.

Outils, formation et sécurité

- Entretient les outils spéciaux en les inspectant, en les réparant et en recommandant de nouveaux outils selon les besoins.
- Coordonne et planifie la formation des techniciens en interne pour soutenir le développement technique continu et la conformité aux normes de certification.
- Démontre des procédures de travail sécuritaires et une exploitation sécuritaire de l'équipement pour promouvoir une culture de sécurité et de responsabilit

📌 Contremaître de chantier | Field Foreman (St-Augustin-de-Desmaures)
🏢 Brandt Group of Companies
📍 St-Augustin-de-Desmaures