Chef de service location et service à la clientèle Permanent – 40 heures/semaine Le Groupe Maurice est donc à la recherche de votre expertise en tant que Chef de service location et service à la clientèle pour venir compléter son équipe de la location. Poste à temps partiel/plein de jour. ~ Horaires variables, incluant une (1) fin de semaine sur quatre (4). Assurer une gestion efficace du processus de location et offrir un accompagnement professionnel aux futurs résidents. ~ Optimiser l’organisation du bureau, des suivis et des visites afin de maximiser le taux d’occupation. ~ Collaborer étroitement avec l’équipe pour assurer une expérience client cohérente et de haute qualité. ~ Analyser les besoins des visiteurs et proposer des solutions adaptées, en respectant les standards de service. ~ Participer à l’amélioration continue des pratiques de location et des outils utilisés. ~ Minimum de 2 années d’expérience en service à la clientèle,



vente ou coordination, ainsi qu’une formation postsecondaire pertinente (ou combinaison équivalente). ~ Un esprit analytique et orienté vers les résultats, combiné à un sens authentique du service. ~ Une attitude proactive et structurée qui contribue au dynamisme et à la performance de la résidence. Une gestion qui favorise l’autonomie, la confiance et le leadership. ~ Un accès à des projets stratégiques et à des possibilités concrètes de développement professionnel. ~ Une occasion unique de contribuer à des projets innovants et à fort impact social, en lien avec notre mission. Jusqu’à 4 semaines de vacances (selon l’expérience). ~ Assurances complètes (santé, invalidité, vie) et programme d’aide aux employés. ~ Bonis de performance et prime de référencement. ~

📌 Coordonnateur / Coordonnatrice service et expérience client (Temps plein) (St-Hyacinthe)
🏢 Le Groupe Maurice
📍 St-Hyacinthe