IQVIA est un fournisseur mondial de premier plan en matière d'analyses avancées, de solutions technologiques et de services de recherche sous contrat pour l'industrie des sciences de la vie. Nous nous engageons à aider nos clients à améliorer leurs résultats cliniques, scientifiques et commerciaux.
Résumé du poste :
Nous recherchons un analyste dynamique et axé sur le client pour rejoindre notre équipe canadienne de technologie. L'équipe technologique est responsable d'une gamme d'offres et de services couvrant la gestion de l'information, la visualisation des données, les outils et services analytiques, les campagnes de sensibilisation omnicanal et les services de publicité mobile. L'intelligence artificielle aide à améliorer les solutions actuelles et facilite le développement rapide de nouvelles capacités. Nos clients sont des entreprises et des institutions actives dans l'industrie des sciences de la vie, y compris, mais sans s'y limiter, les entreprises pharmaceutiques et de technologie médicale locales et mondiales, ainsi que les institutions adjacentes. Le candidat idéal sera responsable de la gestion et du développement des relations avec les clients, de veiller à leur satisfaction et de soutenir la croissance des affaires.
Rôles et responsabilités :
- Participe dans la conception, le développement et la livraison de solutions pour les clients en utilisant une approche proactive pour déterminer les besoins des clients.
- Passe en revue et analyse les exigences ou les enjeux des clients et contribue à l'élaboration de propositions de solutions rentables qui assurent la rentabilité et la satisfaction du client.
- Fournit des consignes et des conseils à d'autres personnes au sein d'IQVIA pour aider à la création de la solution.
- Élabore une documentation et des spécifications détaillées.
- Effectuer des analyses qualitatives et/ou quantitatives afin d'aider à identifier les problèmes des clients et à développer des solutions de données personnalisées adaptées aux clients.
- Conçoit, structure et fournit des rapports et des présentations clients adaptés aux caractéristiques ou aux besoins du groupe cible.
- Recommande de manière dynamique des améliorations et des solutions différentes pour résoudre les problèmes.
- Assure un suivi avec le client une fois les livrables du projet terminés pour assurer la satisfaction du client.
- Avec l'enrichissement de l'expérience, il ou elle identifie de nouvelles opportunités commerciales grâce à l'utilisation et à la compréhension des différentes données d'IQVIA.
- Développe de manière proactive des connaissances plus larges et plus approfondies des méthodologies de conseil associées et du marché pharmaceutique grâce à une expérience professionnelle et à la participation à des opportunités de formation.
- Commence à développer une expertise dans un domaine spécifique à la pratique.
Qualifications
- Baccalauréat ou expérience équivalente requise
- 1-3 années d’expérience professionnelle dans ce domaine
- Travaille volontairement et efficacement avec d’autres personnes et au sein de l’organisation pour atteindre les objectifs de l’équipe.
- Compréhension des processus fondamentaux des entreprises, de leurs interactions et de l'impact des influences externes/internes sur la prise de décision, la croissance et le déclin.
- Connaissance des méthodes, outils et techniques de conseil, liés à son domaine fonctionnel.
- Connaissance des événements et développements actuels au sein d’une industrie et des principaux concurrents.
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📌 Analyste en technologies (Kirkland)
🏢 IQVIA
📍 Kirkland
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