Info Justice Montréal est à la recherche d’un·eagent.eà l’accueilmotivé·epour joindre son équipe dynamique etmultidisciplinaire

Travailler chez Info JusticeMontréal, c’est d’abord faire partie d’une équipe authentique, bienveillante et qui place les valeurs humaines au cœur de sa pratique. Notre organisme sans but lucratif a pour mission de promouvoir l’accès à la justice en offrant un soutien juridique à dimension humaine pour répondre aux besoins des personnes que nous aidons.

Qu’est‑ce qu’Info Justice ?

InfoJustice est un réseau d’organismes à but non lucratif dont la mission est de promouvoir l’accès à la justice en offrant, sans frais, des services d’information juridique, de soutien et d’accompagnement en complémentarité avec les ressources existantes.

Chaque année, notre réseau soutient plusieurs milliers de personnes et collabore activement avec les organismes de la communauté afin de rendre la justice plus accessible dans l’ensemble des régions du Québec.

Description de l’emploi

Vous aurez comme principal mandat d’être le premier contact avec les personnes qui nous consultent afin lesinformersurnos services oules dirigervers d’autres ressources. Vousintégrerez une équipe de deux autres personnes àl’accueilettravaillerezégalement en étroite collaboration avec les membres de l’équipe(direction, juristes,étudiant.e.s)afin d’exécuter les tâches principales suivantes :

- Accueillir la clientèleà nos bureaux (principal et palais de justice)et assurer un service courtois,professionnelet bienveillant;
- Contacter les personnes souhaitant obtenir nos services ;
- Identifier les besoins des personnes, transmettre l’information pertinente et les orienter vers la ressource appropriée au besoin;




- Recueillir les renseignements nécessaires à l’ouverture et au suivi des dossiers;
- Assurer la prise, la modification et l’annulation des rendez-vous;
- Préparer les formulaires, procéduriers etdocuments liés à l’accueil et à l’ouverture des dossiers;
- Agir à titre de commissaire à l’assermentation;
- Gestion de l’inventaire (papeterie et besoins des bureaux);
- Tenir à jour et accueillant lecentrede documentation;
- Traiter les demandes avec rigueur, discrétion et professionnalisme;
- Soutenir les juristes dans certaines tâches administratives, au besoin;
- Assurer l’ouverture et la fermeture du bureau;
- Effectuer toute autre tâche connexe, selon les besoins.

Ce que nous offrons :

- Poste syndiqué ;
- Poste à temps plein de 35 heures par semaine;
- Équipe soudée et ambiance de travail décontractée(on adore souligner les petits comme les grands moments et faire des activités );
- Réseau dynamique entre les centres Info Justice ;

- Auminimumune journée de télétravail par semaine;
- Bureau et point de service au Palais de justice situés en plein cœur du Vieux-Montréal;
- Conciliation travail-vie personnelle-famille au cœur de nos priorités(horaire flexibleen télétravail, horaire d’été);
- Assurances collectives, compte santé et mieux-êtreet REER après4mois de service;
- Conditions de travail intéressantes(14 jours fériés (incluant la journée nationale de la vérité et de la réconciliation), congé entre Noël et Jour de l’an, 12 jours de congés maladie, familiaux ou personnels;
- Salaireen fonction de l’échelle salarialeà partir de 25,56$/heure, selon l’expérience.

Profil recherché :

- Formation dans un domaine pertinent au poste, notamment en secrétariat, bureautique, administration ou techniques j

📌 Agent.e à l’accueil (Montreal)
🏢 Info Justice
📍 Montreal