Quincaillerie Richelieu recherche un Agent au Service clientèle
- Industriel pour sa clientèle. Le poste à pourvoir est situé au 800, rue Bériault, à Longueuil. Plus spécifiquement, les principales responsabilités du poste sont de :
• Répondre aux appels entrants des clients et suggérer les produits complémentaires ;
• Appeler les clients afin de promouvoir nos produits et offrir les promotions ;
• Préparer les soumissions;
• Effectuer le traitement des commandes faites par téléphones par courriels ou par télécopieur ;
• Assurer un suivi des commandes ;
• Participer aux séances de formation de produits ;
• Effectuer le classement;
• Toutes autres tâches connexes. Exigences relatives au poste
• Diplôme d’études secondaires;
• Expérience en service à la clientèle;
• Connaissance des outils informatiques de la suite MS Office, particulièrement Excel;
• Connaissance du domaine de la quincaillerie, un atout ;
• Excellent sens de l’initiative;
• Capacité à absorber beaucoup d’information rapidement;
• Dynamisme;
• Bon sens de l’organisation;
• Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément
• Bilinguisme (français et anglais). Ce que
nous offrons
• Un fleuron québécois : En tant qu'entreprise fièrement enracinée au Québec mais présente au Canada et aux États-Unis,
nous bénéficions d'une excellente reconnaissance et jouissons d’une belle réputation.
• Une entreprise mature et stable : Avec plus de 50 années d'expérience sur le marché,
nous offrons
la confiance et la solidité organisationnelle nécessaires pour un environnement de travail sécurisant.
• Une croissance continue : Avec une santé financière solide, notre entreprise est en constante expansion, ouvrant ainsi des opportunités futures pour tous.
• Rémunération concurrentielle :
Nous offrons
une rémunération de base concurrentielle en fonction du marché.
• Possibilité de devenir actionnaire : Nous croyons en l'implication de nos employés et leur offrons la possibilité de devenir actionnaire.
• Équilibre entre travail et vie personnelle : Nous valorisons un environnement de travail sain et adaptable, permettant à chacun de concilier travail et vie privée.
• Des produits de qualité : Nous nous engageons à offrir des produits d'une qualité exceptionnelle, satisfaisant ainsi nos clients les plus exigeants.
• Possibilité de se développer : Nous encourageons les opportunités de carrière et la formation continue pour le développement professionnel de nos employés. Vous êtes intéressé par ce poste? Nous vous invitons à consulter notre site web corporatif au https://www.richelieu.com/emplois afin de soumettre votre candidature.