À propos
de Hilton Garden Inn Montréal Centre-Ville L'hôtel Hilton Garden Inn Montreal Centre-Ville à Montréal est situé non loin de l'Université McGill, et à quelques minutes de la Ville souteraine célèbre dans le monde entier. Visitez le théâtre de la Place des Arts ou allez faire les boutiques de l'animée rue Sainte-Catherine. Séjournez dans une chambre moderne de cet hôtel de Montréal, et bénéficiez de services et installations haut de gamme dans un cadre élégant. Le préposé(e) à la réception est responsable d’offrir un service exceptionnel à nos invités en assurant efficacement les arrivées et les départs, tout en fournissant des renseignements précis sur l’hôtel et la ville. Il ou elle doit également faire preuve d’écoute afin de comprendre et résoudre les situations ou préoccupations des clients, tout en maintenant un haut niveau de professionnalisme en tout temps, et en accomplissant toute autre tâche connexe liée au bon fonctionnement de la réception. Traiter tous les types de paiement, les bons d'ajustement, les versements,
les bons de correction et les frais divers; Produire et réviser les rapports et journaux quotidiens; Répondre au téléphone en utilisant l’étiquette appropriée; Excellentes aptitudes à communiquer à l’oral en français et en anglais, afin de comprendre et discuter aisément avec une clientèle internationale, de façon régulière. Formation professionnelle ou collégiale en hôtellerie, en tourisme ou dans un domaine connexe; Expérience à titre de réceptionniste en hôtellerie, un atout Connaissance du logiciel de réception PEP; Posséder d'excellentes qualités interpersonnelles et une forte habileté au service à la clientèle Flexibilité concernant les horaires: les fins de semaine, les matins, les soirées, les jours fériés et les nuits ; des quarts de travail la nuit à des fins de remplacement de l’auditeur de nuit peuvent être nécessaires. Une formation supplémentaire est fournie à cet effet Régime de retraite collectif
* ~ Uniformes fournis après la période de probation ~ Avantages sociaux tel que : Jour d’anniversaire payé, congés mobiles, vacances #
📌 Prepose A La Reception (Montreal)
🏢 RIMAP HOSPITALITY
📍 Montreal
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