Dirigez les opérations de première ligne chez Walmart Canada à Sainte-Agathe-des-Monts, en misant sur le service client et la conformité. Soutenez une expérience d’achat positive grâce à votre leadership opérationnel.
Le gérant du service à la clientèle supervise les activités de première ligne et accompagne les clients comme les associés. Vous coordonnez la couverture, les pauses et le flux aux caisses, tout en appliquant les procédures de l’entreprise. Vous formez aussi les associés sur les systèmes, la précision des balayages, les programmes et les exigences de sécurité.
Responsabilités principales:
- Superviser les opérations de première ligne et la couverture des associés
- Traiter professionnellement les préoccupations des clients et associés
- Approuver et vérifier les achats,
retours et échanges
- Préparer les caisses et effectuer les audits de précision
- Promouvoir les programmes de crédit, protection et dons
Exigences:
- Être âgé d’au moins 16 ans
- Être disponible les soirs, fins de semaine et jours fériés
- Pouvoir rester debout, se pencher et soulever jusqu’à 20 lb
- Pouvoir occasionnellement soulever jusqu’à 50 lb
- Maintenir son efficacité pendant un volume élevé de tâches
Apportez votre leadership, votre sens du service et votre rigueur opérationnelle aux équipes de première ligne de Walmart Canada.
#J-18808-Ljbffr
📌 Gérant du service à la clientèle Walmart (Sainte-Agathe-des-Monts)
🏢 Walmart
📍 Sainte-Agathe-des-Monts
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