À Saint-Jérôme, accompagnez la clientèle d’ÉCONOLOGIS grâce à vos compétences en communication et en service à la clientèle, en présentiel.

Comme Agent(e) au service à la clientèle, vous soutenez l’équipe des opérations du programme ÉCONOLOGIS. Vous répondez aux appels, expliquez les services, qualifiez les clients et assurez les suivis. Vous contribuez à aider les ménages québécois à revenus faible ou modeste à économiser l’énergie.

Responsabilités clés :

- Répondre aux appels des clients et effectuer les suivis
- Fournir de l’information sur le programme et les services
- Qualifier les clients et ouvrir les dossiers
- Mettre à jour les dossiers dans le système
- Effectuer les tâches connexes demandées

Exigences :

- Minimum deux ans d’expérience en service à la clientèle
- Expérience en centre d’appels, un atout
- Bilinguisme requis; troisième langue, un atout
- Bonne maîtrise de Microsoft Office et des outils informatiques
- Capacité à gérer un volume élevé d’appels sous pression

Utilisez votre communication, votre rigueur et votre sens du service pour soutenir ÉCONOLOGIS auprès de la clientèle québécoise.

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📌 Agent service clientèle Éconologis (Saint-Jérôme)
🏢 Expertbâtiment
📍 Saint-Jérôme