Official Internal Job Title:
SD - Digital Group insurance
Status:
Regular
Job Description:
Vice-Présidence Numérique
Pourquoi ce poste est significant :
À titre de Directeur(trice) principal(e) – Numérique assurance collective tu joues un rôle central dans l’exécution de la transformation numérique et opérationnelle de Beneva pour l’assurance collective, avec une responsabilité directe sur l’amélioration de l’expérience, l’efficacité opérationnelle et les ratios de frais.
Comme leader de transformation tu occupes une position centrale dans la stratégie d’exécution, l’évolution, l’implantation et l’optimisation canaux numériques et des initiatives structurantes liées à l’assurance collective.
Ta contribution à l’équipe :
Transformation, performance et ratios de frais :
Porter la transformation des canaux numériques et des processus d’assurance collective afin d’améliorer significativement l’efficacité opérationnelle, la productivité et les ratios de frais
Diriger des programmes et projets de transformation complexes et d’envergure, incluant des initiatives multi-annuelles à forte composante technologique et opérationnelle
Canaux numériques, expérience utilisateur et évolution des plateformes :
Assumer un rôle de leader dans l’implantation,



l’évolution et l’optimisation de la plateformenumériquepour l’assurance collective
Contribuer à la feuille de route globale de transformation liée à l’assurance collective
Contribuer à l’évolution des modèles de conception et de gouvernance de l’expérience numérique à l’échelle de l’entreprise
Assurer l’alignement entre les canaux numériques et les processus d’affaires de bout en bout
Collaborer avec les équipes produit, CX, marketing, données et TI pour intégrer l’expérience utilisateur au cœur des initiatives numériques
Contribuer à la définition, l’optimisation et l’évolution des standards, principes et pratiques UX/UI pour l’ensemble des plateformes numériques de Beneva
Définir, assurer la cohérence et la qualité des parcours numériques et les faire évoluer pour les membres et partenaires
Agir comme partenaire stratégique et conseiller auprès de la VP Numérique pour les enjeux liés à l’assurance collective
Gestion d’équipe :
Diriger et mobiliser des équipes multidisciplinaires (projet, transformation, expérience, partenaires)
Favoriser une culture de collaboration, d’engagement, de rigueur, d’agilité et de responsabilisation
Travailler en étroite collaboration avec les équipes affaires, TI, finances, expérience client, centre de

📌 Sd - Digital Group Insurance (Longueuil)
🏢 Beneva
📍 Longueuil