Directeur principal transferts d'investissements Gestionnaire

Date de publication

Domaine(s) d'intérêt:

Opérations

Lieu(x):

Montréal

Une carrière à la Banque Nationale à titre de

directrice ou directeur principal, Transferts d’investissements , c’est agir comme leader de l’ensemble des activités de transferts entrants et sortants pour les lignes d’affaires de Gestion de patrimoine. Tu diriges une équipe composée de six gestionnaires et joues un rôle clé dans la performance opérationnelle, la transformation du secteur et l’évolution des pratiques.

Tu contribues directement à l’exécution des orientations stratégiques de la Banque en assurant la stabilité et l’efficacité des opérations, l’amélioration continue des processus ainsi que la mise en œuvre de transformations d’envergure. Par ton leadership de proximité, tu accompagnes les gestionnaires et les équipes dans un environnement opérationnel complexe, en croissance et en évolution, tout en favorisant une expérience client de qualité et un environnement de travail mobilisateur.

Ton emploi

Assurer la performance globale des activités de transferts entrants et sortants ainsi que le respect des engagements de service.

Exercer un leadership de proximité en étant présent sur le terrain, en accompagnant les gestionnaires dans leur planification opérationnelle et en intervenant rapidement sur les enjeux qui influencent la performance.

Définir et exécuter un plan de stabilisation visant l’amélioration durable de la productivité, de la capacité opérationnelle et de l’expérience client.

Prendre en charge les enjeux opérationnels critiques et les escalades, en identifiant les causes profondes et en mettant en œuvre des solutions durables.

Développer les talents et les capacités de leadership de l’équipe de gestion afin de soutenir la performance,



la mobilisation et l’évolution du secteur.

Optimiser l’utilisation des outils de gestion opérationnelle, notamment Control IQ, et accompagner les gestionnaires dans leur appropriation afin d’améliorer la visibilité, la prévisibilité et l’efficacité des opérations.

Développer et faire évoluer une culture d’amélioration continue alignée sur la vision cible du secteur.

Piloter et accompagner la transformation opérationnelle des activités de transferts, notamment celles découlant du programme CIRO Transfert.

Représenter la Banque auprès de partenaires externes, de groupes de travail et de tables de concertation afin de contribuer à l’évolution des standards et des pratiques de l’industrie.

Développer des relations d’influence solides avec les parties prenantes internes et externes afin de mobiliser les partenaires et de faire progresser les initiatives.

Mobiliser, développer et accompagner les gestionnaires sous ta responsabilité par une approche de coaching, de responsabilisation et de rétroaction continue.

Ton équipe

Au sein du secteur Opérations investissements, tu fais partie d’une grande équipe et tu relèves de la Directrice principale. Notre équipe se démarque par sa vision de devenir un levier à la croissance de la Gestion de patrimoine.

Tu bénéficies d’un modèle de travail hybride avec une présence requise au bureau trois jours par semaine (minimum) et la possibilité de travailler à distance les deux autres jours, favorisant à la fois la collaboration en personne et la flexibilité.

Tu seras appelé à effectuer des déplacements occasionnels à Toronto afin de favoriser une collaboration étroite avec les équipes et partenaires.

Nos programmes de formation basés sur l’apprentissage dans l’action te permettent de développer continuellement ton expertise. Des contenus de formation personnalisés sont également disponible

📌 Directeur principal transferts d'investissements (Montreal)
🏢 Banque Nationale du Canada
📍 Montreal