Le service client B2B et la coordination de commandes vous attirent? INNOTEX INC. propose ce poste en télétravail, avec déplacements prévus.
Comme représentant au service à la clientèle, vous collaborerez avec les équipes de ventes et de service client. Vous traiterez les commandes, soutiendrez les demandes de soumissions et de tarification, puis répondrez aux clients internes et externes. Vous pourrez aussi gérer un projet clé pour certains clients importants.
Responsabilités clés:
- Gérer le projet de prises de mesures pour les comptes directs
- Soutenir les ventes et distributeurs du Québec et des Maritimes
- Traiter, vérifier et suivre les commandes des clients
- Répondre aux questions sur prix, produits et soumissions
- Coordonner et documenter les cas clients jusqu’à leur résolution
Exigences:
- Bilinguisme français-anglais, oral et écrit
- DEC en administration ou expérience équivalente
- Trois à cinq ans d’expérience en service client B2B
- Connaissance pratique des systèmes CRM et de MS Office
- Disponibilité pour voyager à Richmond et Montréal deux à quatre fois annuellement
Apportez votre organisation, votre orientation client et votre bilinguisme au service des clients d’INNOTEX INC.
#J-18808-Ljbffr
📌 Représentant Service Clientèle BilingueB (Montreal)
🏢 Go Recursos Humanos
📍 Montreal
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