Gestionnaire principal, Systèmes de marchandisage et ERP Description d'emploi Certaines de vos responsabilités :

Diriger l’équipe des systèmes de marchandisage et ERP, responsable des opérations quotidiennes, de l’amélioration et du soutien des systèmes de marchandisage, de réapprovisionnement et d’approvisionnement de Staples, ainsi que des modules Vente au détail et Finance de la plateforme ERP de l’entreprise.

Établir et maintenir de solides relations de travail avec les équipes du Marchandisage, des Finances et des Opérations de détail afin de veiller à ce que les systèmes répondent aux besoins opérationnels actuels et futurs.

Gérer les responsables techniques de produits et le personnel de soutien de l’équipe, en assurant l’encadrement, l’établissement des priorités et la gestion du rendement. Coordonner les activités avec les fournisseurs et les équipes de soutien des systèmes ERP et de marchandisage afin de veiller au respect des ententes de niveau de service (SLA) et à la livraison des améliorations dans les délais prévus.

Collaborer avec le directeur, Systèmes de la chaîne d’approvisionnement, ainsi qu’avec les autres leaders des TI afin d’assurer l’harmonisation entre les différents portefeuilles et de soutenir les initiatives d’intégration des données.

Plus précisément, vous devrez :

Gérer et prioriser l’arriéré des améliorations et des demandes de soutien pour les systèmes de marchandisage, de réapprovisionnement, d’approvisionnement et ERP (Vente au détail / Finance).

Diriger, encadrer et développer une équipe comprenant un gestionnaire et des responsables techniques de produits.

Agir à titre d’expert de référence en matière de systèmes de marchandisage et ERP dans le cadre de projets interfonctionnels.

Examiner et approuver les spécifications de configuration,



de conception et de modification proposées par les fournisseurs pour les améliorations apportées aux systèmes de marchandisage et ERP.

Collaborer avec les autres équipes des TI afin d’intégrer les systèmes de marchandisage et ERP à l’infrastructure technologique globale de Staples Canada.

Coordonner les activités avec les équipes de soutien des TI et des fournisseurs afin de veiller à ce que les problèmes de production soient résolus conformément aux ententes de niveau de service (SLA).

Préparer et examiner la documentation détaillée des projets, attribuer les tâches appropriées et proposer des solutions de conception solides pour les améliorations demandées.

Réagir rapidement à l’évolution des besoins de l’entreprise et recommander les améliorations appropriées aux systèmes.

Établir de solides relations de travail avec les utilisateurs des équipes du Marchandisage, des Finances et des Opérations de détail afin d’acquérir une compréhension concrète des procédures, des politiques et des processus opérationnels quotidiens.

Gérer le rendement de l’équipe et offrir de l’encadrement et des conseils lorsque nécessaire.

Certaines des compétences et expériences requises :

Études postsecondaires en informatique, en administration des affaires ou dans un domaine connexe, ou expérience professionnelle équivalente.

Minimum de 8 ans d’expérience progressive en TI, de préférence dans les systèmes de marchandisage, de vente au détail ou ERP.

Minimum de 3 ans d’expérience en gestion des TI.

Expérience dans le soutien d’une importante entreprise nord-américaine de vente au détail ou de commerce électronique.

Connaissance approfondie des systèmes de marchandisage et de réapprovisionnement ainsi que des processus d’affaires connexes.

Solide compréhension des systè

📌 Gestionnaire principal, Systèmes de marchandisage et ERP (Richmond Hill)
🏢 Staples
📍 Richmond Hill