30 Oct
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RIMAP HOSPITALITY
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Quebec City
30 Oct
RIMAP HOSPITALITY
Quebec City
Accueillez les invités du Hilton Garden Inn Montréal Centre-Ville en français et en anglais, tout en gérant efficacement arrivées et départs.
Le préposé à la réception fournit un service exceptionnel à une clientèle internationale. Il traite les réservations, modifications et annulations, sécurise les paiements et répond aux demandes des invités. Il renseigne également les clients sur l’hôtel, ses services, ses équipements et Montréal.
Responsabilités principales : Accueillir chaleureusement les invités et anticiper leurs besoins
Effectuer les arrivées, départs et modifications de réservation
Vérifier, ajuster et sécuriser la facturation
Traiter les demandes et communiquer les messages
Fournir des informations sur Montréal et ses activités
Exigences : Communiquer aisément en français et en anglais
Posséder au moins une année d’expérience en service clientèle
Détenir une formation en hôtellerie ou tourisme, un atout
Démontrer organisation, écoute empathique et souci du détail
Être disponible les matins, soirs, fins de semaine et nuits
Apportez votre bilinguisme, votre écoute et votre sens du service à la réception du Hilton Garden Inn Montréal Centre-Ville.
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📌 Préposé Réception Hôtel Montréal (Quebec City)
🏢 RIMAP HOSPITALITY
📍 Quebec City