Le bilinguisme et le service client sont au cœur de ce poste chez Permacon, à Québec, avec des échanges en français et en anglais.

Comme représentant expérience client, vous êtes le principal point de contact des clients. Vous traitez les commandes, gérez les demandes et assurez le suivi des dossiers. Vous soutenez également différentes lignes d’affaires en collaboration avec le service expérience client et les ventes.

Responsabilités clés :

- Traiter les commandes reçues par courriel ou téléphone
- Répondre aux questions et assister les clients
- Coordonner les ramassages et les livraisons
- Entretenir les relations avec les distributeurs responsables
- Collaborer avec le service expérience client et les ventes

Exigences :

- Bilinguisme français et anglais, oralement et par écrit
- Diplôme d’études secondaires
- Minimum deux années d’expérience en service à la clientèle
- Excellentes habiletés de communication et d’organisation
- Capacité à gérer plusieurs demandes et priorités changeantes

Apportez votre bilinguisme, votre sens du service et votre organisation à l’expérience client de Permacon à Québec.

📌 Représentant Service Client Bilingue Québec (Canada)
🏢 CRH Canada
📍 Canada