À Québec, devenez le point de contact bilingue de Permacon pour les commandes, les demandes clients et le suivi des dossiers. Mettez vos compétences en communication et organisation au service d’une entreprise manufacturière.
Le représentant expérience client soutient les activités du service à la clientèle chez Permacon, division d’Oldcastle Architectural. Vous traiterez les commandes, coordonnerez les livraisons et répondrez aux clients en français et en anglais. Le poste comprend également des tâches administratives dans Salesforce, la préparation d’échantillons et le suivi des inventaires.
Responsabilités principales : Traiter les commandes reçues par courriel ou téléphone
Répondre aux questions et assister les clients




Coordonner ramassages et livraisons avec les transporteurs
Gérer les tâches administratives dans Salesforce
Compiler les données et produire différents rapports
Qualifications requises : Bilinguisme français et anglais, à l’oral et à l’écrit
Diplôme d’études secondaires
Minimum deux années d’expérience en service à la clientèle
Maîtrise de Microsoft 365 et aisance informatique
Organisation, autonomie et gestion des priorités
Apportez votre bilinguisme, votre organisation et votre expérience client à Permacon pour soutenir commandes et livraisons à Québec.

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📌 Représentant service client bilingue Québec (Quebec City)
🏢 Permacon Oldcastle
📍 Quebec City