Contribuez à l’amélioration continue et à l’assurance qualité chez Santé Québec Est-de-l’Île-de-Montréal - Universitaire. Coordonnez des projets, des documents et des plaintes.
Comme agent de planification, de programmation et de recherche, vous collaborerez avec les équipes opérationnelles et les chefs de service. Vous identifierez des lacunes, élaborerez des plans d’action et mettrez en œuvre des solutions. Le poste combine analyse de données, gestion documentaire, résolution de problèmes et suivi des actions correctives.
Responsabilités clés: Concevoir des programmes d’amélioration continue
Analyser les indicateurs de performance et recommander des ajustements
Coordonner les projets, de l’implantation à la livraison
Créer,



réviser et archiver les documents opérationnels
Gérer les plaintes et suivre les actions correctives
Exigences: Baccalauréat dans une discipline universitaire appropriée
Deux ans d’expérience en gestion de projets
Expérience en assurance qualité, un atout
Formation Lean ou Six Sigma, un atout
Maîtrise de Word, Excel, PowerPoint, Acrobat et Forms
Mobilisez votre leadership, votre rigueur documentaire et votre analyse pour soutenir la qualité des services d’hygiène et salubrité.

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📌 Agent Amélioration Continue et Qualité (Quebec City)
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📍 Quebec City