Offrez un soutien TI avancé et confidentiel chez iA, en mode hybride, auprès d’utilisateurs évoluant dans des environnements critiques.

Comme technicien principal TI, vous fournissez un accompagnement personnalisé à distance et sur place. Vous agissez comme personne-conseil technologique afin de soutenir la productivité, la sécurité et la continuité des opérations. Le poste comprend des interventions dans les bureaux, les zones TI et lors d’événements.

Responsabilités clés :

- Prendre en charge les demandes de la ligne téléphonique dédiée
- Fournir rapidement des solutions techniques adaptées
- Accompagner l’adoption optimale des outils TI
- Collaborer avec les équipes d’infrastructure, sécurité et applications
- Documenter les interventions et assurer un suivi personnalisé

Exigences :

- Permis de conduire valide et accès à une voiture
- Disponibilité pour des déplacements au Canada et à l’international
- Flexibilité lors de situations urgentes ou critiques
- Présence au bureau trois jours par semaine
- Disponibilité pour une garde rotative en semaine

Votre expertise en soutien technique, coordination et accompagnement renforcera le service Accès Privilégié TI chez iA.

📌 Technicien TI Principal Accès Privilégié (Montreal)
🏢 iA Financial Group (Industrial Alliance)
📍 Montreal