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Nous recherchons une personne pour occuper le poste de développeur – Expérience numérique au sein de l’équipe de Production numérique et prendre en charge le développement et la mise en œuvre d’expériences numériques promotionnelles par courriel, sur le Web et sur un éventail croissant de canaux clients.

Ce poste allie le développement pratique, la collaboration et l’amélioration continue. La personne dirigera la mise en œuvre technique des campagnes promotionnelles par courriel et sur le Web, tout en contribuant à la conception d’expériences numériques plus uniformes, personnalisées et réutilisables sur l’ensemble des canaux et des futurs moments d’interaction clientèle.

En étroite collaboration avec les équipes partenaires, la personne apportera son expertise technique et une vision claire afin de cerner les possibilités d’améliorer la manière dont le contenu, les données clients, la personnalisation et la technologie s’articulent pour créer des expériences promotionnelles plus pertinentes et modulables.

Responsabilités

- Veiller au développement, aux essais et à la diffusion du début à la fin de courriels promotionnels adaptatifs, de pages d’accueil et d’expériences Web.
- Diriger la mise en œuvre technique des promotions liées aux itinéraires, aux produits et aux destinations, ainsi que des campagnes internationales, des initiatives de vente et d’autres initiatives promotionnelles.
- Veiller à la qualité, à la fiabilité, à l’accessibilité,



au rendement et à la facilité de maintenance des solutions au sein d’un portefeuille assigné.
- Créer, maintenir et faire évoluer des modèles, des modules et des interfaces utilisateurs réutilisables, capables de prendre en charge plusieurs campagnes, moments d’interaction clientèle et canaux.
- Assurer le développement et la maintenance des expériences promotionnelles, dont les grilles tarifaires et tout autre contenu structuré ou dynamique.
- Élaborer des solutions de personnalisation et de contenu dynamique en fonction des besoins des clients, des campagnes et du contexte.
- Apporter son expertise en développement pour la création d’expériences promotionnelles par courriel, sur le Web et sur un éventail croissant de canaux numériques.
- Agir à titre de personne-ressource technique pour les partenaires, en repérant de manière proactive les risques, en répondant aux questions techniques et en recommandant de meilleures approches lorsqu’une solution peut s’avérer plus easy, plus modulable ou plus efficace.
- Collaborer avec les équipes partenaires pour explorer de nouvelles expériences promotionnelles numériques, en faire le prototype et les valider.
- Cerner les possibilités d’automatisation et contribuer à la conception, au développement, à l’essai et à l’amélioration d’outils qui permettent de rendre la production numérique plus efficace.




- Fournir des conseils techniques et des recommandations pratiques visant à soutenir l’évolution des outils, des normes et des flux de travail de la Production numérique.
- Veiller à ce que le développement respecte les normes d’accessibilité, de qualité, de sécurité, de rendement et de codage.
- Résoudre les problèmes techniques et diriger ou participer aux essais, à la validation, aux examens par les pairs et aux vérifications de l’état de préparation à la production.
- Documenter les solutions réutilisables et transmettre ses connaissances techniques afin de renforcer la constance et les capacités au sein de l’équipe.
- Promouvoir les besoins des clients, la qualité technique et les pratiques de développement durable tout au long de la prestation.

Qualifications

- Diplôme universitaire dans un domaine connexe et au moins cinq ans d’expérience pertinente en développement numérique, et maîtrise avérée des solutions Web ou de courriel, depuis la conception jusqu’à la mise en service.
- Solides connaissances en HTML, CSS et JavaScript.
- Grand souci du détail, excellentes compétences pour la communication écrite et verbale, sens de l’organisation et capacité à gérer plusieurs projets simultanés et des priorités changeantes dans des délais serrés.
- Capacité à développer un code clair, facile à entretenir, réutilisable et bien documenté.
- Expérience du développement et des essais sur différents navigateurs, clients de courriel, plateformes et appareils mobiles.
- Excellente compréhension des normes et des pratiques en matière d’accessibilité numérique.
- Connaissance des indicateurs du rendement des activités, des données structurées et de l’intégra

📌 Développeur - Expérience numérique - Activités de campagnes (Dorval)
🏢 Air Canada
📍 Dorval