À Laval, accompagnez les clients grâce à vos connaissances en CVC et à votre expertise du service après-vente bilingue. Résolvez les enjeux techniques liés aux produits DURASTAR.

Wolseley Canada recherche un spécialiste du service après-vente et des garanties pour son équipe de Laval. Vous fournirez du soutien technique, examinerez les demandes de garantie et coordonnerez les résolutions avec les clients, fabricants, sous-traitants et équipes commerciales. Le poste demande une solide connaissance des produits et systèmes CVC.

Responsabilités clés:

- Répondre aux demandes techniques concernant les produits DURASTAR
- Fournir des conseils produits et un dépannage initial
- Examiner les demandes et documents de garantie




- Coordonner les remplacements de pièces et équipements
- Préparer les rapports mensuels de service et garantie

Exigences:

- Formation postsecondaire pertinente ou expérience équivalente
- Trois à cinq ans d’expérience dans le secteur CVC
- Expérience en soutien technique, garanties ou service après-vente
- Maîtrise de Microsoft Office, notamment Excel
- Maîtrise requise du français et de l’anglais

Apportez votre expertise CVC, votre jugement et vos compétences relationnelles à la gestion des garanties DURASTAR à Laval.

📌 Spécialiste Garanties CVC Laval
🏢 Wolseley Group
📍 Laval