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Nous sommes à la recherche d’un(e) conseiller(ère) au service à la clientèle dynamique, polyvalent(e) et organisé(e) pour se joindre à notre équipe.

La personne recherchée sera responsable d’offrir un service à la clientèle professionnel et courtois, de répondre aux demandes des clients, d’effectuer le suivi des commandes et de réaliser les transactions à la caisse. Elle devra faire preuve de rigueur, de débrouillardise et d’un excellent sens du service afin d’assurer une expérience client positive.

Principales responsabilités

- Accueillir les clients et répondre à leurs demandes en personne, par téléphone et par courriel.
- Offrir des conseils et fournir de l’information sur les produits, les prix et leur disponibilité.
- Effectuer les transactions à la caisse : paiements comptant, par carte de débit ou de crédit, et autres modes de paiement acceptés.
- Enregistrer les ventes, remettre les reçus et assurer l’exactitude des transactions.
- Effectuer l’ouverture et la fermeture de la caisse, au besoin.
- Assurer le suivi des commandes, des livraisons et des demandes des clients.
- Préparer et transmettre les soumissions, au besoin.
- Traiter les commandes et coordonner les suivis avec les départements concernés.
- Gérer les demandes particulières et les plaintes avec professionnalisme.




- Effectuer les mises à jour des dossiers clients et des informations dans le système informatique.
- Collaborer avec les équipes des ventes, de l’administration et des opérations.
- Maintenir un environnement de travail propre, organisé et accueillant.
- Effectuer toute autre tâche connexe contribuant au bon fonctionnement des opérations.

Profil recherché

- Expérience en service à la clientèle et/ou en opération de caisse, un atout.
- Excellentes aptitudes en communication et entregent.
- Sens de l’organisation, souci du détail et rigueur dans la manipulation des paiements.
- Attitude positive et approche axée sur la satisfaction du client.
- Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément et à établir les priorités.

Autonomie, débrouillardise et esprit d’équipe.

- Bonne connaissance des outils informatiques.
- Excellente maîtrise du français oral et écrit.

Ce que nous offrons

- Un environnement de travail professionnel et collaboratif.
- Une équipe dynamique et accueillante.
- Une formation à l’interne.
- Une rémunération concurrentielle selon l’expérience.
- Des possibilités de développement professionnel.

Pour postuler

Vous aimez le contact avec la clientèle, êtes à l’aise avec les transactions à la caisse et aimez offrir un service de qualité? Nous souhaitons vous rencontrer!

Rémunération : 16,60$ à 20,00$ par heure

Avantages :

- Stationnement sur place

Lieu du poste : En présentiel

📌 Conseiller(ère) à la vente (Granby)
🏢 ATLAS&CO
📍 Granby