À propos
de nous: UNNO est un fournisseur de services TI gérés (MSP) établi au Québec. Notre équipe, entièrement en télétravail, accompagne une clientèle d’affaires en pleine croissance, dont de nombreux centres de la petite enfance (CPE) partout au Québec, dans la gestion de son parc informatique, de ses licences et de ses approvisionnements technologiques. Nous sommes un leader dans l’adoption de l’intelligence artificielle : nos équipes utilisent l’IA au quotidien pour travailler plus vite et mieux servir nos clients. Nous cherchons une personne dynamique et passionnée pour rejoindre notre équipe en télétravail et aller en présentiel à l'occasion chez nos clients. Si vous aimez les défis techniques et souhaitez participer à des projets innovants, cette opportunité est pour vous Ce que

nous offrons
• ? Régime de retraite avec cotisation de l'employeur.
• ? Avantages collectifs pour votre bien-être.
• ? Télétravail : travaillez confortablement de chez vous.
• ? Équipement fourni : nous vous fournissons un portable et un cellulaire.
• ? Conditions de travail exceptionnelles dans un environnement stimulant.
• ? Équipe incroyable : rejoignez une équipe soudée et passionnée.
• ? Semaine de 4 jours aux 2 semaines pour un meilleur équilibre travail-vie personnelle.
• ? Activités variées tout au long de l'année, incluant un voyage dans le sud. ✈️ Vos

responsabilités:
• ? Assistance technique chez les clients : nous cherchons un technicien dans la grande région de Montréal étant prêt à se déplacer chez nos clients.
• ? Assistance technique : répondre aux appels et aux courriels des clients.
• ?️ Projets : participer à divers projets techniques.




• ? Documentation : rédiger des documents techniques clairs et précis. Notre environnement technologique :
• Cloud Microsoft : Microsoft 365, Entra ID, Intune, Defender for Business
• Infrastructure : Windows Server, Hyper-V, serveurs RDS en centre de données, Linux et postes Apple
• Réseau : pfSense, Mikrotik, Fortinet, Ubiquiti, VPN site à site
• Sécurité et sauvegardes : SentinelOne, Duo (MFA), filtrage DNS, Cove
• Téléphonie IP : déploiement et soutien des systèmes téléphoniques infonuagiques de nos clients
• Outils MSP : NinjaOne (RMM), ConnectWise (PSA), gestionnaire de mots de passe centralisé, Remote Desktop Manager et documentation client structurée
• Intelligence artificielle : Claude et ChatGPT intégrés à notre quotidien pour le diagnostic, la documentation et l’automatisation Ce que nous recherchons :
• ? Connaissance de Windows : vous devez bien connaître ce système.
• ? Compétences réseau : LAN et WLAN n'ont pas de secret pour vous.
• ? Esprit d'équipe : vous aimez collaborer et partager vos connaissances.
• ? Proactivité : vous êtes débrouillard, travailleur et positif.
• ? Disponibilité : prêt à travailler de soir et de week-end si nécessaire.
• ? Gestion des priorités : capable de gérer plusieurs appels urgents simultanément.

Profil recherché
Que vous soyez un passionné de technologie, un geek ou un diplômé universitaire, nous avons hâte de découvrir votre candidature. ? Pourquoi nous rejoindre? Construisez votre avenir dans une entreprise jeune, dynamique et en pleine croissance. Rejoignez-nous pour une carrière enrichissante et stimulante ?✨ Postulez dès maintenant et faites partie de l'aventure UNNO ?

📌 Spécialiste TI (Blainville)
🏢 UNNO
📍 Blainville