Cooke est une entreprise mondiale de produits de la mer présente en Amérique du Nord, en Europe, en Amérique du Sud et en Australie. Le succès de notre entreprise repose sur notre équipe de direction dynamique, hautement qualifiée et innovante, soutenue par des employés dévoués qui vivent dans les communautés côtières et contribuent à l’économie et au sentiment d’appartenance de la région.

Nous recherchons un analyste de systèmes expérimenté. Ce poste relèvera du responsable des opérations réseau et systèmes et sera responsable de la conception, de la mise en œuvre et de la maintenance de l'infrastructure mondiale des serveurs de notre entreprise.

Le poste

L’Analyste des systèmes de ventes est responsable du soutien et de l’amélioration des technologies, des systèmes et des processus utilisés par les équipes des Opérations des ventes et commerciales. Cette personne travaille en étroite collaboration avec les intervenants d’affaires afin de cerner les possibilités d’amélioration, de mettre en œuvre des améliorations aux systèmes, d’accroître la qualité des données et d’aider les utilisateurs à tirer pleinement parti des technologies de vente.

La personne retenue agira comme intermédiaire entre les utilisateurs d’affaires et les équipes techniques afin de s’assurer que les systèmes de ventes, les outils de production de rapports et les processus d’affaires soutiennent efficacement les objectifs de l’organisation.

Principales responsabilités

Administration et amélioration des systèmes de ventes

- Soutenir l’administration, la configuration et l’amélioration continues des systèmes de ventes, notamment le CRM et les applications commerciales connexes.
- Recueillir, documenter et analyser les besoins d’affaires liés aux améliorations des systèmes.
- Participer aux essais des systèmes, à la résolution de problèmes et au déploiement de nouvelles fonctionnalités.
- Collaborer avec l’équipe des TI, les fournisseurs et les intervenants d’affaires afin de mettre en œuvre des améliorations aux systèmes.
- Maintenir à jour la documentation des systèmes, les définitions de données et les procédures destinées aux utilisateurs.
- Surveiller le rendement des systèmes et cerner les possibilités d’optimisation.

Amélioration des processus et automatisation

- Analyser les processus d’affaires et cerner les possibilités d’améliorer l’efficacité, la qualité des données et l’expérience utilisateur.
- Concevoir et soutenir des initiatives d’automatisation des flux de travail visant à réduire les interventions manuelles.




- Élaborer et maintenir la documentation des processus ainsi que les procédures opérationnelles normalisées.
- Participer à l’évaluation et à la mise en œuvre de nouveaux outils et de nouvelles technologies.
- Soutenir les initiatives d’amélioration continue au sein des équipes des Opérations des ventes et commerciales.

Rapports et analytique

- Soutenir l’élaboration et la tenue à jour des rapports de ventes, des tableaux de bord et des indicateurs clés de performance (KPI).
- Collaborer avec les utilisateurs d’affaires afin de définir les exigences en matière de rapports et les indicateurs de réussite.
- Valider l’exactitude des données et contribuer à cerner les problèmes liés à leur qualité.
- Participer à l’analyse des données sur les ventes et les clients afin de soutenir la prise de décisions d’affaires.
- Soutenir les solutions Power BI et d’autres outils d’intelligence d’affaires.

Technologie et innovation

- Cerner les possibilités d’utiliser les technologies émergentes afin d’améliorer les processus d’affaires.
- Soutenir l’adoption de l’intelligence artificielle, de l’automatisation et d’outils de productivité tels que Microsoft Copilot.
- Participer aux projets pilotes, à la formation des utilisateurs et aux activités de déploiement de nouvelles solutions.
- Se tenir au courant des tendances de l’industrie et des capacités technologiques pertinentes pour les Opérations des ventes.

Soutien et formation des utilisateurs

- Agir comme principal point de contact pour les questions et le soutien liés aux systèmes de ventes.
- Élaborer du matériel de formation, des guides d’utilisation et des pratiques exemplaires.
- Former les utilisateurs sur les améliorations apportées aux systèmes et les nouvelles fonctionnalités.
- Promouvoir une utilisation efficace des systèmes et de bonnes pratiques de gouvernance des données.

Qualifications

Exigences

- De 2 à 5 ans d’expérience dans les systèmes d’entreprise, les opérations de ventes, l’analyse d’affaires ou un domaine connexe.
- Expérience avec des systèmes CRM, ERP ou d’autres applications d’entreprise.
- Solides capacités d’analyse et de résolution de problèmes.




- Excellentes compétences en communication et en gestion des parties prenantes.
- Grand souci du détail et solides compétences organisationnelles.
- Maîtrise de Microsoft Excel et des outils de production de rapports.

Atouts

- Expérience avec Microsoft Dynamics 365.
- Expérience avec Power BI et Microsoft Power Platform.
- Expérience avec des outils d’automatisation des flux de travail.
- Connaissance de SQL ou des concepts d’analyse de données.
- Familiarité avec l’intelligence artificielle et les outils de productivité tels que Microsoft Copilot.

Joignez-vous à notre équipe et profitez des avantages d’un emploi à temps plein toute l’année, d’une rémunération concurrentielle et d’un programme complet d’avantages sociaux conçu pour favoriser votre bien-être et votre développement professionnel.

Programme d’avantages sociaux

- Soins de santé : Couverture pour les soins dentaires, les soins de la vue et les soins médicaux complémentaires.
- Assurances : Assurance vie et assurance invalidité pour contribuer à votre sécurité financière.
- Services de soutien : Accès à un programme d’aide aux employés (PAE).
- Planification financière : Possibilité de cotisations de contrepartie à un REER afin de vous aider à épargner pour votre retraite.
- Congés : Vacances payées, jours fériés et congés de maladie favorisant l’équilibre entre le travail et la vie personnelle.
- Mieux-être : Programmes de mieux-être et accès à des installations d’entraînement sur place dans certains établissements.
- Développement de carrière : Possibilités de perfectionnement professionnel et d’avancement.
- Avantages employés : Rabais sur les produits ou services de l’entreprise.
- Commodité : Stationnement sur place ou allocation de stationnement.

Si vous souhaitez vous joindre à une équipe accueillante qui offre des possibilités de développement personnel et professionnel, postulez dès maintenant et devenez membre de notre équipe dynamique.

Pourquoi Cooke?

Pourquoi choisir Cooke? C’est easy : nous sommes une entreprise qui récompense l’initiative, la débrouillardise et l’éthique de travail. Nous favoriserons votre développement et vous offrirons les possibilités nécessaires pour tracer votre propre chemin, bâtir votre carrière et façonner votre avenir.

REMARQUE : Le recruteur examine les candidatures admissibles et mène des entrevues au fur et à mesure qu’elles sont reçues. Si cette offre vous intéresse, nous vous encourageons à soumettre votre candidature dès que possible.

📌 Sales Systems Analyst (Blacks Harbour)
🏢 Cooke Aquaculture
📍 Blacks Harbour