Poste : Coordonnateur(trice) service à la clientèle & opérations

Lieu : Boisbriand (présentiel)
Type d’emploi : Temps partiel (24 heures/semaine) avec possibilité d’évolution vers un temps plein
Horaire : Lundi au mercredi, de 9h à 17h
Salaire : 22 $ à 25 $ / heure, selon expérience + avantages à discuter

À propos du poste

Nous sommes à la recherche d’une personne organisée, proactive et orientée service à la clientèle pour se joindre à notre équipe. Ce rôle clé combine service client et soutien aux opérations quotidiennes dans un environnement dynamique.

Responsabilités principales

- Répondre aux courriels et aux appels des clients (français et anglais)
- Assurer un excellent service à la clientèle (suivi, support, demandes)
- Traiter et préparer les commandes
- Gérer et suivre les inventaires
- Recevoir les marchandises et effectuer la mise en stock
- Trier, organiser et déplacer l’inventaire
- Manipuler des boîtes (travail physique léger à modéré requis)
- Collaborer étroitement avec l’équipe pour assurer une expérience client optimale
- Effectuer toutes autres tâches connexes liées aux opérations

Profil recherché

- Bilinguisme obligatoire (français et anglais, parlé et écrit)
- Excellentes aptitudes en service à la clientèle
- Sens de l’organisation très développé (+++)




- Esprit d’équipe et attitude team-oriented
- Autonomie, débrouillardise et proactivité
- Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
- À l’aise dans un environnement dynamique
- Capacité à effectuer des tâches physiques légères à modérées (manipulation de boîtes, réception de marchandises)
- Flexibilité et adaptabilité
- Bonne maîtrise de la suite Microsoft Office
- Aisance avec les logiciels de gestion de commandes / CRM
- Facilité à naviguer sur les réseaux sociaux (messagerie, interactions clients, etc.)

Atouts

- Expérience en service à la clientèle
- Expérience en gestion d’inventaire ou logistique
- Intérêt pour le domaine de l’esthétique / cosmétique (un plus)

Note importante

- Le bilinguisme est requis pour ce poste
- Seules les candidatures démontrant une expérience pertinente en gestion d’inventaire et de traitement de commandes seront considérées

Pourquoi se joindre à nous

- Environnement de travail dynamique et collaboratif
- Équipe impliquée et humaine
- Rôle varié avec beaucoup d’autonomie

Rémunération : 22,00$ à 25,00$ par heure

Question(s) de présélection:

- Avez-vous de l'expérience en gestion de commandes et inventaires?

Langue:

- Anglais et français (Obligatoire)

Lieu du poste : En présentiel

📌 Coordonnateur(trice) service à la clientèle & opérations (Boisbriand)
🏢 MYRIADE
📍 Boisbriand