Vous recherchez un poste administratif diversifié qui vous permettra de mettre à profit votre sens de l’organisation et vos compétences en service à la clientèle?Nous aimerions vous rencontrer!

Le Cabinet RR-E, une entreprise spécialisée dans les solutions de retraite pour les entrepreneurs et les professionnels incorporés, est à la recherche d'un(e) adjoint(e) administratif(ve) pour se joindre à son équipe de Québec. Son approche novatrice repose notamment sur la complémentarité des expertises en investissement, en fiscalité et en actuariat, permettant ainsi d'offrir des solutions adaptées aux besoins de sa clientèle!

Ce qu'on vous offre

- Un salaire à partir de 25 $/h, selon votre expérience;
- 3 jours de télétravail par semaine;
- Un compte mieux-être de 500 $ par année;
- Budget de formation de 2000$
- Des assurances collectives;
- Un régime de participation différée aux bénéfices (RPDB);
- Un horaire de 37,5 heures par semaine.

Votre rôle au quotidien

Vous participerez aux activités administratives du cabinet et assurerez un suivi rigoureux des demandes, tout en maintenant un service attentionné auprès de notre clientèle.

Plus précisément, vous serez appelé(e) à :

- Assurer la mise à jour des dossiers clients, notamment les renseignements personnels, les coordonnées et les changements de bénéficiaires;
- Effectuer diverses opérations administratives liées aux régimes de retraite, dont les changements de promoteurs et la production de relevés;
- Prendre en charge la facturation et effectuer les suivis nécessaires;




- Répondre aux appels téléphoniques et aux courriels de la clientèle;
- Accompagner les clients dans l'utilisation des plateformes numériques, notamment le portail DSF et la WebApp;
- Assurer le traitement du courrier ainsi que la réception et la numérisation de documents;
- Participer à la préparation et à la diffusion des guides d'utilisation et des infolettres.

Le profil qu'on recherche

Vous êtes une personne organisée, minutieuse et autonome, qui apprécie autant le travail administratif que les interactions avec la clientèle.

Pour réussir dans ce rôle, vous possédez :

- Une formation ou une expérience pertinente en administration, en bureautique ou dans un domaine connexe;
- Une bonne maîtrise des outils informatiques et une facilité à apprendre de nouvelles plateformes;
- D'excellentes habiletés de communication, tant à l'oral qu'à l'écrit;
- La capacité de gérer plusieurs demandes simultanément et d'établir les priorités;
- Un bon esprit d'équipe et un souci du service à la clientèle.
- Une expérience dans le secteur des services financiers ou dans l'administration de régimes de retraite constitue un atout.

Envie de faire partie de l'équipe?

Vous vous reconnaissez dans ce profil? Faites-nous parvenir votre candidature dès maintenant!

Rémunération : à partir de 25,00$ par heure

Heures prévues : 37.5 par semaine

Avantages :

- Événements d'Entreprise
- Heures d'arrivée et de départ flexibles

Lieu du poste : Télétravail hybride à Ville de Québec, QC

📌 Adjoint.e administratif.ve-Cabinet RR-E (Quebec City)
🏢 SFL Gestion de patrimoine Québec | Mauricie | Appalaches
📍 Quebec City