Statut : Temps complet Durée : (Poste permanent) Salaire : Salaire annuel entre 101 965,00$ et 132 555,00$ Affichage : du 27 octobre 2026 au 3 novembre 2026 Quart : jour Concours réservé Ce concours est réservé au personnel des établissements du réseau de la santé et des services sociaux (RSSS) intégrés à Santé Québec au 1er décembre 2024. Joignez-vous à Santé Québec Capitale-Nationale – Universitaire. Chaque jour, nos équipes contribuent à offrir des soins et des services de qualité à la population de la région de Québec, de Charlevoix et de Portneuf. Affilié à l’Université Laval, notre établissement est reconnu pour son engagement envers l’excellence, l’innovation et le développement des connaissances. Plus de 20 000 personnes choisissent déjà de faire carrière avec nous. Pourquoi pas vous?

Nous offrons
équilibre travail-vie personnelle, six semaines de vacances après un an, treize congés fériés, régime de retraite, assurances collectives, programme d’accueil et d’intégration, développement professionnel, possibilités de carrière, plateforme TELUS Santé et rabais corporatifs*. *Conditions applicables selon le statut d’emploi. Sommaire du rôle et des responsabilités Sous l’autorité du coordonnateur des opérations des ressources informationnelles, cette personne a pour mandat d’assurer que l’environnement numérique de l’établissement est exploité de façon à répondre aux besoins de disponibilité, de performance, de capacité et de sécurité (infrastructure, réseau, serveurs, stockage, sauvegarde, infonuagique et annuaire d’entreprise (AD)). Elle assume la gestion d’une équipe composée d’analystes, de techniciens et d’opérateurs dans un esprit de collaboration, d’amélioration continue et de grande qualité de service aux utilisateurs.



Elle travaille en étroite collaboration avec les autres services de la direction et de Santé Québec Capitale-Nationale afin de répondre adéquatement aux besoins des utilisateurs et d’assurer l’application des standards établis. Dans un contexte de gestion matricielle, vous contribuez activement à la réalisation de mandats à portée provinciale, en collaboration étroite avec les différentes directions de la VPTI du siège social. À ce titre, vous exercez un leadership partagé avec le siège social et les autres établissements du réseau, favorisant l’alignement, la cohérence et la mise en œuvre concertée des orientations TI à l’échelle du Québec. De façon plus spécifique, vous assumez les responsabilités suivantes :
- Définir les orientations, stratégies, objectifs et priorités du service afin d’assurer des services d’infrastructures technologiques sécuritaires, performants, résilients et alignés sur les orientations de la direction, de l’organisation et du réseau de la santé;
- Assurer la conformité légale, réglementaire, normative et organisationnelle des activités de déploiement, d’exploitation, de maintien et d’évolution des infrastructures technologiques, tout en maintenant des pratiques, processus et normes de sécurité informatique optimaux en collaboration avec les secteurs concernés;
- Planifier, organiser et encadrer la réalisation des projets stratégiques ainsi que des activités tactiques et opérationnelles relevant de son secteur,



en assurant leur cohérence avec les priorités organisationnelles et provinciales;
- Assurer la disponibilité, la performance, la capacité, la résilience, la sécurité et l’évolution des infrastructures technologiques, notamment les réseaux, serveurs, systèmes de stockage, solutions de sauvegarde, environnements infonuagiques, plateformes de virtualisation et services d’annuaire d’entreprise (AD);
- Assurer une gestion proactive de la capacité, de l’entretien et du cycle de vie des infrastructures, en anticipant les besoins, en planifiant l’entretien préventif ainsi que les évolutions et les renouvellements technologiques requis;
- Mesurer la performance des services et assurer l’amélioration continue des activités, processus et pratiques afin d’en optimiser l’efficacité, l’efficience, la qualité et la fiabilité;
- Assurer la mise en œuvre, le maintien et la validation des mécanismes de relève, de continuité et de contingence, incluant les stratégies de sauvegarde et de restauration ainsi que la réalisation périodique de tests;
- Assurer la gestion des problèmes et des incidents de niveau 3 ainsi que des situations complexes, tout en maintenant une capacité d’intervention permettant d’assurer la continuité des services critiques, notamment lors d’interventions requises en dehors des heures régulières;
- Assurer la gestion des demandes de changement selon le processus DDC, incluant l’évaluation, l’autorisation, la coordination et le suivi des changements et des mises en production;
- Assurer la gestion, l’évolution et l’optimisation des environnements infonuagiques et des technologies associées, en cohérence avec les orientations technologiques de l’organisation et du réseau;
- Accompagner et mobiliser les ressources sous sa responsabili

📌 CHEF DE SERVICE (Quebec City)
🏢 Santé Montréal
📍 Quebec City