Expertise Salesforce et analyse fonctionnelle au cœur d’un mandat entièrement à distance dans les services financiers et l’investissement au Canada.

Cet emploi contractuel vise un analyste d’affaires et fonctionnel Salesforce chevronné. Vous collaborerez avec conseillers financiers, gestionnaires de portefeuilles et équipes opérationnelles. Votre contribution couvrira les exigences, les processus, Salesforce Flow et les essais utilisateurs.

Responsabilités clés :

- Guider les séances de découverte avec les parties prenantes
- Traduire les besoins en récits d’utilisateurs et devis fonctionnels
- Configurer modèles de données, règles, flux, rapports et tableaux de bord
- Analyser les parcours de clientèle investisseuse et simplifier les processus




- Piloter les essais UAT et accompagner l’adoption

Qualifications :

- Au moins cinq années en analyse fonctionnelle ou d’affaires Salesforce
- Expertise des processus bancaires, d’investissement ou de courtage
- Maîtrise avancée des outils déclaratifs et de Salesforce Flow
- Certifications Salesforce pertinentes, un atout marqué
- Bilinguisme français et anglais, oral et écrit

Contribuez à la transformation numérique grâce à Salesforce, aux processus financiers, aux essais et à l’accompagnement des utilisateurs.

📌 Analyste d’affaires Salesforce Financial Services (Quebec City)
🏢 randstad canada
📍 Quebec City