O Répondre aux appels téléphoniques et les diriger à qui de droit, se soucier de faire un suivi rapide et adéquat. S’assurer de faire suivre toute infos pertinentes aux divers départements. - Effectuer suivi auprès de la clientèle, répondre aux différentes interrogations et/ou exigences du client selon les politiques de l’entreprise. - Effectuer la prise et la gestion des commandes clients; Voir la procédure MECINOV. Selon les directives de la coordonnatrice. - Connaitre les routes - Connaitre les délais de production - Calculer les prix vendant à mettre dans les soumissions des clients. - Prendre en note et signaler à la personne concernée les manquements du logiciel MECINOV. - Supporter l’équipe des ventes dans l’atteinte des objectifs annuels de l’organisation; - Appliquer les promotions en vigueur, et respecter les délais (début et fin de promo). - Maintenir avec précision les dossiers de commande du client à jour, y compris les informations sur la commande d'achat,



bon de commande, les changements approuvés, la correspondance client etc., Adresse de facturation, adresse de livraison, contacts, PO, Terme de paiement, nom du projet, notes etc. - Travailler en étroite collaboration avec les autres départements y compris les ventes, contrôle qualité, répartition, la production et l'expédition afin d'assurer une coordination sans faille des commandes des clients; - Participer à toutes tâches connexes pouvant aider au bon fonctionnement de l’entreprise Type d'emploi : Temps plein, Permanent Rémunération : 23,00$ à 30,00$ par heure Avantages: - Stationnement sur place Formation: - DEP/ AEC ou Certificat (Souhaité) Expérience: - portes et fenêtres: 1 an (Souhaité) Langue: - Français et anglais (Souhaité) Lieu du poste : En présentiel

📌 Préposé(E) Au Service à La Clientèle (Saint-Césaire)
🏢 Touchette Portes E Fenêtres
📍 Saint-Césaire