Chez RONA, encadrez les associés et améliorez chaque visite grâce à votre expérience du commerce de détail. Votre communication soutient le service client.
Comme caissier en chef, vous assurez le fonctionnement des activités de première ligne et accompagnez les équipes au quotidien. Vous formez les nouveaux associés, réglez les problèmes des visiteurs et promouvez les programmes de financement, de sondage et de collecte de fonds. Votre rôle comprend également les ouvertures et fermetures.
Responsabilités clés :
- Former et encadrer les nouveaux associés
- Offrir un excellent service à chaque visiteur
- Régler les problèmes rencontrés par la clientèle
- Comprendre et promouvoir les initiatives de l’entreprise
- Effectuer les procédures d’ouverture et de fermeture
Exigences :
- Une année d’expérience dans le domaine du commerce de détail
- Une année d’expérience en supervision d’équipe
- Excellentes compétences en communication
- Forte habileté à résoudre des problèmes
Contribuez à l’expérience client chez RONA par la formation, l’encadrement, la communication et le service en magasin.