Maîtrisez les commandes et le service client bilingue dans un poste hybride à Kirkland, avec Microsoft Excel et un système ERP. Travaillez trois jours au bureau chaque semaine.

Cette affectation temporaire de six mois s’adresse à un représentant au service à la clientèle expérimenté. Vous gérerez un portefeuille B2B, de la réception des commandes jusqu’à leur livraison. Le poste exige le français et l’anglais, la rigueur, ainsi qu’une bonne organisation.

Responsabilités clés :

- Saisir, vérifier et confirmer les commandes dans le système
- Valider produits, prix, quantités, adresses et dates d’expédition
- Suivre les retards et les ruptures de stock
- Informer les clients et effectuer les suivis nécessaires
- Coordonner expéditions, cueillettes et livraisons

Exigences :

- Deux ans ou plus d’expérience professionnelle
- Expérience en service client B2B et gestion de commandes
- Parfait bilinguisme français-anglais oral et écrit
- Expérience avec un système ERP; SAP constitue un atout
- Maîtrise d’Outlook, Word et Excel

Apportez votre bilinguisme, votre rigueur et votre maîtrise des commandes à une équipe manufacturière établie de Kirkland.

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📌 Représentant Service Clientèle Bilingue ERP (Kirkland)
🏢 Madessa
📍 Kirkland