Chargé(e) de projets - Formation accélérée / Trainee Project Coordinator.Description du poste / Job Description.Développer tes compétences en gestion de projets dans un environnement structuré et e... Show more

Fonctions principales :

- Décharger les remorques et vérifier le fret par rapport aux manifestes
- Scanner, trier et traiter les colis, y compris les articles défectueux et les retours
- Effectuer des audits de fourgonnettes et soutenir les opérations de tri
- Superviser l'expédition, la réception, l'expédition et la gestion des stocks
- Maintenir les systèmes d'entrepôt et assurer l'efficacité opérationnelle.
- Traiter les déclarations et remplir la documentation requise conformément aux procédures opérationnelles standard
- Gérer les ramassages des clients et (assistance à la réception du client)
- Résoudre les problèmes de livraison en suivant les SOP et en coordonnant avec les équipes concernées
- Faire remonter les cas spéciaux à la gestion au besoin
- Imprimer les étiquettes et préparer la documentation requise




- Traiter les déclarations des courtiers et les expéditions de retour aux clients
- Préparer des rapports quotidiens et maintenir des dossiers précis
- Effectuer des tâches de saisie de données au besoin.
- Attribuer et surveiller les tâches de travail, y compris la révision des rapports Power BI
- Former et encadrer les nouveaux employés
- Collaborer avec les équipes des opérations pour maintenir les normes de qualité
- Accomplir les tâches assignées par le superviseur au besoin
- Maintenir un environnement de travail propre, organisé et sans risques
- Respecter tous les protocoles de santé et sécurité
- Offrir du soutien aux clients et aux IDC
- Répondre aux demandes des clients par téléphone et courriel
- Traiter les demandes de service à la clientèle par courriel
- Nettoyer et ranger son espace de travail ainsi que l’entrepôt.
- Toutes autres tâches connexes.

L’utilisation du masculin dans cette offre d’emploi a pour unique but d’alléger le texte.

#J-18808-Ljbffr

📌 Customer Service Coordinator (St-Jérôme)
🏢 Bedard Human Resources
📍 St-Jérôme