À Pointe-Claire, coordonnez les commandes clients et les suivis avec rigueur dans un poste permanent à temps plein, en mode hybride. Comme Représentant.e du service à la clientèle, vous gérerez les commandes de la saisie à la livraison. Vous communiquerez avec les clients et coordonnerez ventes, planification, entrepôt, logistique et qualité. Votre expertise soutiendra la résolution des retards, réclamations, retours et ruptures de stock. Responsabilités principales : Gérer les commandes clients jusqu’à leur livraison Communiquer professionnellement et proactivement avec les clients Coordonner les suivis avec les équipes internes Résoudre retards, ruptures, réclamations et retours Mettre à jour les informations des comptes clients

Exigences:




Au moins cinq ans en service clientèle ou gestion des commandes Diplôme collégial ou formation et expérience équivalentes Maîtrise de Microsoft Office, Outlook et Excel Expérience avec un système ERP, idéalement Microsoft Dynamics 365 Business Central Communication, organisation, rigueur et orientation satisfaction client Mettez votre expérience en coordination des commandes, communication client et résolution de problèmes au service d’une entreprise de Pointe-Claire. #J-18808-Ljbffr

📌 Représentant(e) service à la clientèle (Pointe-Claire)
🏢 Cameleon RH
📍 Pointe-Claire