La transformation numérique et l’amélioration des processus vous motivent à Montréal ou Toronto? Dirigez des parcours centrés sur les clients et conseillers. Comme Responsable principal(e), parcours de processus chez iA Gestion privée de patrimoine, vous façonnerez l’évolution des processus d’affaires. Vous collaborerez avec responsables de parcours, ingénieurs de processus, responsables de produits et parties prenantes technologiques. Votre mandat couvrira la stratégie numérique, l’intelligence artificielle, l’excellence opérationnelle et les transformations complexes. Responsabilités clés:

Établir la vision et la stratégie du parcours de processus Élaborer des feuilles de route orientées vers le MVP Diriger la conception,



les essais et l’optimisation des parcours Coordonner la livraison interfonctionnelle des initiatives pluriannuelles Orchestrer gouvernance, risques, conformité et préparation organisationnelle Exigences:

Au moins 10 années d’expérience pertinente Expérience en stratégie numérique et transformation des affaires Diplôme en administration, marketing ou domaine connexe Expérience des environnements Agile, EPIC et fonctionnalités Connaissance de la gestion de patrimoine et réglementation Dirigez la transformation numérique, les processus et l’intelligence artificielle au service des expériences iA.

📌 Responsable principal transformation numérique (Montreal)
🏢 Industrial Alliance Insurance and Financial Services Inc. -
📍 Montreal