À Châteauguay, conseillez les membres et clients dans leurs transactions, avec deux ans d’expérience en service à la clientèle. L’horaire est de jour.

La Fédération des caisses Desjardins recherche un Agent conseil – Expérience membres et clients par l’intermédiaire d’Agilus by Synergie. Vous soutiendrez les opérations courantes et favoriserez l’autonomie grâce aux applications et outils technologiques. Vous participerez au développement des affaires, maintiendrez la relation d’affaires et orienterez les dossiers de fraude vers les partenaires concernés. Le poste demande une attention constante aux normes, produits, services, règles de conformité, sécurité et gestion des risques.

Responsabilités clés :

- Soutenir les opérations et transactions des membres




- Informer sur les outils numériques favorisant l’autonomie
- Maintenir les relations d’affaires par les services
- Accompagner les victimes de fraudes ou irrégularités
- Suivre les nouveautés liées aux produits et normes

Exigences :

- Diplôme de cinquième secondaire exigé
- Deux années d’expérience en service à la clientèle
- Respecter les règles de sécurité et conformité
- Adopter une attitude souriante et positive

Servez les clients de Châteauguay en combinant accompagnement bancaire, autonomie numérique et gestion rigoureuse des risques.

📌 Conseiller services bancaires Châteauguay
🏢 Agilus Consulting Group
📍 Châteauguay