Faites progresser l’analyse initiale des réclamations chez Securian Canada grâce à votre bilinguisme, votre rigueur et votre compréhension des polices. Le poste est hybride à Toronto.

Vous serez responsable des premières étapes du traitement des demandes de règlement pour votre ligne d’affaires. Vous vérifierez les renseignements des assurés, l’entrée en vigueur, les primes et l’admissibilité. Vos décisions s’appuieront sur les ressources disponibles, les dispositions contractuelles et les procédures établies.

Responsabilités principales :

- Prendre en charge l’analyse initiale des réclamations
- Vérifier les informations et l’admissibilité des demandeurs
- Transmettre les formulaires appropriés aux demandeurs




- Traiter des demandes de complexité variable
- Maintenir la conformité aux KPI et délais

Exigences :

- Communication excellente en français et en anglais
- Capacité à prendre des décisions avec soutien
- Excellentes aptitudes téléphoniques et interpersonnelles
- Engagement marqué envers la qualité du travail
- Connaissance de l’assurance constituant un atout

Contribuez à des analyses de réclamations précises en mobilisant bilinguisme, jugement, communication et connaissance des dispositions de polices.

📌 Analyste bilingue des demandes de règlement (Toronto)
🏢 Securian Canada
📍 Toronto