Faites de chaque arrivée une expérience mémorable chez Gray Collection grâce à votre accueil chaleureux et votre approche professionnelle.

Le superviseur à la réception participe activement au bon déroulement des opérations hôtelières. Vous accueillez les invités, assurez leur satisfaction et les conseillez en conciergerie. Vous soutenez la directrice de l’hébergement, encadrez l’équipe et maintenez une communication efficace avec les services internes et externes.

Responsabilités clés :

- Accueillir chaleureusement les invités aux arrivées et départs
- Colliger les volets administratifs et service des arrivées
- Conseiller les clients en matière de conciergerie
- Prendre et acheminer les appels téléphoniques
- Veiller à la confidentialité des invités

Exigences :

- Diplôme professionnel en gestion hôtelière, un atout
- Expérience minimale de deux ans en réception hôtelière
- Excellentes aptitudes de communication en français et anglais
- Flexibilité pour travailler jours, soirs et fins de semaine
- Capacité à établir les priorités de l’équipe

Mettez votre sens de l’accueil, votre bilinguisme et votre expérience hôtelière au service des invités de Gray Collection.

📌 Superviseur Accueil et Expérience Invités (Canada)
🏢 Gray Collection
📍 Canada