Guidez les clients vers les bonnes solutions chez Home Depot en mobilisant vos compétences en service client et en leadership. Travaillez selon un horaire adaptable, incluant jours, soirs et fins de semaine.

Comme superviseur, vous encadrez les associés sous la gestion des superviseurs de département. Vous les coachez, formez, motivez et inspirez afin d’atteindre leur meilleur rendement. Vous collaborez avec la direction du magasin, les équipes des opérations et les partenaires externes pour répondre aux besoins de l’entreprise.

Responsabilités clés:

- Diriger et inspirer les associés pour offrir un service exceptionnel
- Vérifier que les effectifs répondent aux besoins de l’entreprise
- Gérer le rendement par le développement et la rétroaction continue




- Enquêter sur les problèmes clients et les régler ou escalader
- Communiquer les ventes, événements et promotions lors des réunions

Exigences:

- Un à deux ans d’expérience comme superviseur ou chef d’équipe
- Excellentes compétences organisationnelles, interpersonnelles et de service client
- Excellentes aptitudes en prise de décision et résolution de problèmes
- Disponibilité pour un horaire flexible incluant jours, soirs et fins de semaine

Apportez votre leadership, votre sens du service client et vos aptitudes organisationnelles à l’équipe Home Depot.

📌 Superviseur Service Client Home Depot (Edmonton)
🏢 The Home Depot Canada
📍 Edmonton