Êtes‑vous à la recherche d’un emploi immédiat en soutien technique? Joignez‑vous à notre équipe en pleine croissance à titre d’agent(e) de soutien technique pour un client stimulant situé à Markham. Agent(e) de soutien technique bilingue (anglais et français)

Ce que nous vous offrons :

- Poste à temps plein (5 quarts par semaine)
- Taux horaire de 22,90$
- Mandat temporaire à long terme (minimum de 12 mois)
- Télétravail

Vos responsabilités :

- Offrir un soutien technique à la clientèle par téléphone, courriel et clavardage
- Résoudre des problématiques telles que : demandes d’accès, mises à jour logicielles, réinitialisation de mots de passe, connexions externes à un ordinateur portable (imprimantes, moniteurs, etc.), environnement Windows, etc.
- Créer, gérer, résoudre et assurer le suivi des billets (tickets)

Profil recherché :





- Capacité à diagnostiquer et résoudre des problèmes techniques
- Excellentes compétences en communication en anglais et en français
- Expérience en centre d’appels et formation ou études techniques
- Disponibilité requise pour tous types de quarts (jour, soir, nuit, semaine et fins de semaine)

ManpowerGroup reconnaît l’importance d’offrir un environnement accessible et sans obstacles. Nous nous engageons à créer un milieu accueillant, équitable et inclusif en offrant un accès égal à nos services. Chez ManpowerGroup, nous offrons des mesures d’adaptation et travaillerons avec vous afin de répondre à vos besoins.

📌 Agent de support technique bilingue (Winnipeg)
🏢 ManpowerGroup
📍 Winnipeg