Soutenez le traitement des réclamations auto et habitation chez Intact comme Agent(e) indemnisation I. Coordonnez les suivis avec rigueur et empathie.

Ce nouveau rôle appuie les experts en sinistre dans la gestion quotidienne des dossiers. Vous communiquerez avec les clients, fournisseurs, ateliers, services de police et partenaires. Vous réaliserez également des tâches administratives, utiliserez plusieurs systèmes et appliquerez les processus établis.

Responsabilités principales :

- Soutenir les experts dans les dossiers de réclamation automobile et habitation
- Effectuer les suivis clients par courriel, SMS et téléphone
- Coordonner les échanges avec fournisseurs et ateliers de réparation
- Mettre à jour les notes et classer les documents




- Respecter les normes, étapes et délais de service

Exigences :

- Diplôme secondaire ou collégial, ou formation et expérience équivalentes
- Minimum un an d’expérience en service client ou administration
- Aisance avec plusieurs applications et systèmes informatiques
- Excellentes aptitudes communicationnelles, organisation et souci du détail
- Autorisation de travailler au Canada requise

Votre communication, votre organisation et votre aisance informatique soutiendront efficacement les réclamations chez Intact.

📌 Agent Indemnisation Assurance Auto Habitation (St-Hyacinthe)
🏢 Intact Financial
📍 St-Hyacinthe