Accueil client, coordination technique et service après-vente définissent ce poste d’administrateur de service chez Cummins, entièrement sur site. Organisez plusieurs dossiers avec efficacité.

Vous accueillerez les clients, évaluerez leurs besoins et ouvrirez les bons de travail pour les interventions recommandées. Vous planifierez les horaires avec les techniciens et le département des pièces. Une expérience de deux à trois années dans un poste similaire est demandée.

Responsabilités clés :

- Accueillir les clients et évaluer leurs besoins d’entretien
- Ouvrir les bons de travail et expliquer les interventions
- Planifier les horaires avec techniciens et pièces
- Effectuer les suivis et assurer la satisfaction




- Participer aux objectifs de performance du département

Exigences :

- Deux à trois années d’expérience dans un poste similaire
- Excellentes aptitudes en communication et service à la clientèle
- Capacité à gérer plusieurs dossiers sous pression
- Diplôme pertinent ou expérience pertinente
- Connaissance suffisante du français pour travailler au Québec

Ce poste Cummins combine administration de service, communication client et coordination des réparations dans un environnement entièrement sur site.

📌 Automobile Service Administrator Cummins (Pointe-Claire)
🏢 Cummins
📍 Pointe-Claire