- Répondre aux demandes des clients (par téléphone, par courriel et au comptoir).
- Remplir les bons de commande à la suite des demandes reçus.
- Faire le suivi des commandes pour la cueillette ou l’expédition.
- Utiliser le système SAP.
- S’assurer de la garantie des pièces pour le remplacement.
- Aider avec le rangement lors de la réception de marchandises.
- Assister les clients lors des troubles techniques.
- Prendre des formations en continu pour devenir un expert du domaine de la climatisation et du chauffage.
- Effectuer toute autre tâche connexe demandée par son supérieur immédiat.
- Si vous êtes prêt à relever de nouveaux défis, nous voulons vous rencontrer
- L'usage du genre masculin n'est utilisé que pour alléger le texte.
- Emploi permanent.




- 500$ de bonus dès la première année et augmentation de 500$ par année de service.
- Uniforme et articles promotionnels gratuits dès le premier jour.
- Formation continue à l’interne rémunérée et gratuite.
- 2 semaines de vacances dès la première année.
- Stationnement facile d’accès.

Exigences du poste

- Expérience en HVAC (obligatoire).
- Bilinguisme (français et anglais intermédiaire), afin de servir et discuter avec certains fournisseurs aux États-Unis, à une fréquence de 50%.
- Connaissance de la suite MS Office.
- Connaissance en construction et rénovation (un atout).

📌 Agent au Service Client (Laval)
🏢 randstad canada
📍 Laval